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腾讯“龙虾”宣布停运!可申请退款

9月24日腾讯发了公告,AI工具QClaw要在2026年12月24日彻底关闭,今天已是9月26日,算下来还有152天可用,新用户没法再注册,老用户可以办理退款和导出数据,但动作要快点,这个产品因为logo像红龙虾,大家一直叫它“龙虾”,早前靠着轻量AI助手火过一阵子,后来就慢慢没人提了。

腾讯让老用户转到WorkBuddy,还给了1000积分,但只认个人账号,企业用户没法转,其实两个月前,QClaw团队就已经并进了WorkBuddy部门,它原本那些功能——比如记笔记、管理任务、搭建AI对话——被拆开放进去了,可原来的操作方式全没了,说白了这不是升级,是收编。
数据备份的期限只有三个月,到2027年3月24日就结束,用户能够自己导出配置、记忆和对话记录,但这里有个问题,这些记录里可能包含隐私信息,导出来的数据是明文还是加密形式,能不能恢复到之前的版本,公告里都没有详细说明,对于没有迁移的用户,他们的数据会被依法删除,可到底依据哪条法律,也没有写清楚。

不止QClaw这一个产品,这几年类似的东西倒了不少,比如阿里钉钉的小蜜、百度文库的AI助手、字节的CoWork,它们上线还不到一年就没了,这些产品看起来挺吸引人,也靠短期推广拉来用户,但没真正融进工作流程里,反而像Notion和飞书这样,把内容组织成结构,还能连接外部工具,活得更久一些。
这次停运,网上没什么人争吵,以前关闭服务时用户会骂个不停,现在大家都很安静,我觉得是因为很多人已经不相信大厂的AI工具了,到了2026年,更多人选择用Obsidian配合本地模型搭建自己的系统,他们觉得AI只是一个零件,坏了就换个新的,没必要非得绑定某个特定平台,当工具变得透明,它的生命周期自然就缩短了。