以往，用户在使用网约车服务时，常因无法与司机直接沟通具体上车点而产生延误，尤其在人潮涌动的商圈或信号盲区，反复沟通位置信息不仅耗时耗力，更可能耽误重要行程。针对这一普遍难题，“摩的一下”此次推出的“一键通话”功能，让用户在订单行程中，只需在App内轻点“联系司机”按钮，即可通过平台自建的通话系统与司机建立直接语音联系，无需跳转到手机拨打页面，直接快速沟通和建立高效出行的连接。
“以前七夕打车，最怕司机找不到我，或者我找不到车，急得团团转，感觉还没见面心情就先被打扰了。”一位在七夕当晚使用“摩的一下”赴约的市民李女士表示，“今天用了新上的‘一键通话’，直接告诉司机我在商场南门的咖啡店门口，他一听就明白了，车很快就到了，沟通特别方便，出行高效多了，关键是我约会赴约快多了，没让心上人久等，感觉特别贴心！”
“摩的一下”产品负责人介绍，该功能的核心在于“高效”与“安全”的平衡。屏蔽号码技术有效保护了乘客和司机双方的隐私，避免了真实号码的泄露风险。同时，一键直达的沟通方式，无需跳转拨打电话页面，沟通方便快捷，极大提升了行程效率，尤其适用于七夕、节假日等出行高峰，帮助用户精准定位、快速上车，高效出行到达目的地，不错过每一个重要时刻。
“我们希望‘一键通话’不仅能解决技术层面的沟通障碍，更能成为连接人与人之间情感的‘快车道’。”该负责人表示，“选择在七夕这个充满爱意的日子上线，就是希望用科技的力量，让每一次奔赴都更加顺畅，让每一份期待都不被辜负，尽而让出行更加高效。未来，‘摩的一下’将持续聚焦用户体验，推出更多创新和智能化、人性化的功能，让出行更有趣。”
