大多数消费者进行网购时，一方面担心产品价格质量，另一方面就是售后是否便捷，如果发生质量问题官方是否会兜底，本期我将讲述我的一次维修经历，我的技嘉4080显卡已经用了好几年了，期间性能稳定表现出色，然而就在今年总是提示温度高，然后PC端接入后报代码43的错误，当时下单的发票以及外包装都已经找不到了，偶然的机会看到一篇关于技嘉售后的帖子，抱着试试的心态我开始了我的显卡维修之旅！

等待页面跳转完毕，就自动切换至登陆界面（初次使用的用户，需要使用邮箱进行账号注册，便于我们后期查询监控整个售后过程），输入账号、密码以及验证码等进行登录即可，可以看到技嘉个人用户线上报修平台，涵盖了申请维修、维修进度、电脑零组件许愿池等等诸多项目，咱们因为是个人报修选择“申请维修”即可。

进入维修申请界面，选择对应的主板、显卡以及显示器等具体产品分类，以便于对接专业的工程师进行专业的维修，省时省力效率更高，根据图文提示我们找到对应显卡位置上的SN码，划重点喽！我们选购电子产品时，说明书保修卡都有可能因为搬家或时间等丢失，所以SN码一定要保存好，他是我们日后进行售后的唯一证明，输入12位SN码后，既可以查询是否在保修状态，同时也可以鉴定设备是否为正品，非正品可是无法售后的呢！

接着下方可以进行具体的问题描述，以便于维修工程师更加精准的判定，我这样的描述问题理由也是绝了，完全的装机小白，自己是一点专业知识都不具备，比较暖心的是“上传购买证明”和“不良情形照片”虽说需要提交，但也只是选填丝毫不影响整个售后进程，对于在某鱼上购入的二手产品，只要是正品也不必为售后发愁，同时底部“一个账户一个自然年每个产品线允许报修5片，次年重置超过则无法保修”和“保修产品超过保固期限，仍需报修，需要收费维修，来回运费需您自理”，以上信息提示确认无误后提交即可。

提交后下拉，即可查询自己刚刚提交的报修信息，细心的小伙伴可以再次确认一下，点击“送出”。接下来进入邮寄信息填写界面，温馨提示：提前从快递员或者网上下单，将获取到的邮寄订单号准备好。按要求选择离自己较近的维修点，然后选择送修方式，可以自己送至维修点也可以通过邮寄方式，接下来就是一下常规的个人寄件信息填写，把我们前期准备好的订单号填入，阅读下方的一些声明点击“送出”即可，这样就算是完成了。你学会了么?

技嘉售后的贴心不止于此，提交完成后会自动跳转至售后流程界面，从收货到检修，再到复检和寄回，每一个阶段都按时更新，而且还会有专门的工程师与你电话联系沟通，整个售后流程体验非常好，工程师还和我进行电话沟通显卡相关问题，从收货到维修完成历经四天一共进行三次通话，效率没得说，整体体验非常棒！既不会让你有石沉大海的焦急，也不会有第一次售后的茫然，技嘉售后用专业和用心，完美打消装机小白又菜又爱玩的焦虑。

好消息传来，经过四天的检测与测试最终确定显卡没有问题，唯一有影响的就是散热片变形，导致局部热量集中，这也符合老是报温度高的表现，然后维修中心的师傅发出，北京服务中心的师傅真贴心，不仅重新修整了全部的散热片，同时还对显卡整体进行了清扫并装入技嘉专用袋，如果不是SN码验明正身，我还以为是一块全新的显卡呢！

最后来总结一下我的售后经历吧，整个过程简介人性化，尤其是对于买不起全新，但又想体验极致电竞的用户，二手平台购入也完全没有问题；同时对于小编这类装机小白用户，购前的顾虑和产品使用中的问题，统统技嘉售后来兜底，售后的前提条件和损坏原因也相对宽松，彻底消除我的购前焦虑!