双十一零点刚过,我被新来的运营管培生截图发到了部门大群。
说我作为公司首席主播,一个人的销售提成拿走了产品一半的利润,太黑心。
所有同事都在传我仗着平台流量,中饱私囊。
我索性如他们所愿,直接跟总监申请:
【为帮助新人成长,本人自愿将所有清仓专场转给其他主播。】
他们不知道,这些都是没人愿意播的清仓货,我努力了半个月,才做到把退货率压到个位数。
申请刚批下来,后台的退货申请就爆了,几百万的货全砸在了仓库里。
运营总监凌晨三点直接冲到直播间,跪着求我把链接重新上架。
1
“这就是首席主播的待遇吗?怪不得什么资源都往一组塞。”
“仗着平台给的流量,中饱私囊,吃相太难看了吧。”
这个链接是积压了三年的清仓货,保质期临近,包装陈旧,品牌方自己都放弃了。
没人敢接。
因为这种货的退货率能高达百分之九十,处理一次售后,主播口碑和绩效都要大受影响。
总监找到我,许诺了百分之五十的提成,条件是对赌退货率,必须压到个位数。
这是军令状。
整个公司,只有我敢签,也只有我能做到。
连续一周,我把样品带回家,亲自试用,整理出厚厚一本产品说明和应对策略。
直播的六个小时里,我口干舌燥,全程高强度讲解,才把退货率压在了百分之五。
现在,在他们眼里,这一切都成了我“黑心”的证明。
我捏着手机,胸口一阵阵发闷。
“秦姐,你别生气,悦悦她刚来,不懂事。”小七在我旁边小声安慰。
我没说话,抬头看向工位区。
大群里还在热闹地讨论着,但工位区却一片死寂。
刚才还在窃窃私语的同事,在我看过去的一瞬间,立刻埋下头,假装忙碌。
那躲闪的眼神里,充满了鄙夷和嫉妒。
手机震动了一下,是运营总监的消息。
“来我办公室一趟。”
我走进总监办公室,他指了指对面的椅子。
“群里的事我看到了。”
他端起茶杯,吹了吹热气,“秦然,你是公司的首席,是老人,要注意影响。”
“公司培养一个新人不容易,有时候,也要适当让利,给年轻人一点机会。”
他的话轻飘飘的,却像石头一样压在我心上。
我正想开口解释,办公室的门被敲响了。
我的竞争对手,二组的主播阿哲,带着林悦悦走了进来。
“总监,我带悦悦来给秦姐道个歉。”
阿哲一脸和煦的笑容,仿佛真的是来打圆场。
林悦悦跟在他身后,眼睛红红的,一进来就对着我鞠躬。
“对不起秦姐,我不是故意的。”
“我就是刚入行,什么都不懂,看到那个提成方案,就觉得对其他主播不公平,想替大家问问。”
她抽泣着,话说得委委屈屈,好像受了天大的冤枉。
可她的每一句话,都在坐实我的罪名。
不懂?一个能精准截出提成图,并且在群里带起节奏的管培生,会不懂?
替大家问问?她凭什么代表大家?
我看着她那张梨花带雨的脸,只觉得一阵恶心。
怒火“蹭”地一下从心底烧到了头顶。
2
“悦悦也是好心,想为部门争取福利嘛。”阿哲笑着拍了拍林悦悦的肩膀,然后转向我。
“秦然,你看这事闹的。要不这样,你拿这场提成请整个部门喝奶茶,就当是新人欢迎会,这事就算过去了,怎么样?”
让我用自己拼命赚来的钱,去堵这帮人的嘴?
还要我对一个陷害我的人笑脸相迎?
这已经不是让我让利了,这是在逼我低头认罪。
我看着他们一唱一和,总监在旁边默认地点头。
一股屈辱感涌上心头。
但我没有发作。
我忽然笑了一下。
“阿哲说得对。”
我的声音很平静,听不出一点情绪。
阿哲和林悦悦都愣了一下。
连总监也有些意外地看着我。
“确实是我的觉悟不够,只想着完成公司的对赌协议,没考虑到新人的发展和部门的团结。”
我这番话说得极其诚恳。
阿哲脸上的笑容更深了:“你能这么想就最好了,大家都是一个团队的。”
林悦悦也破涕为笑,露出一副“我就知道秦姐最大度”的表情。
“但是,光喝奶茶,解决不了根本问题。”我话锋一转。
三人的表情都凝固了。
我看着总监,一字一句地开口。
“大家之所以会有意见,根源在于我垄断了公司的所有清仓专场,导致其他主播,特别是新人,没有机会接触到这种高提成的链接。”
总监的眉头皱了起来:“秦然,你什么意思?”
“我的意思是,”我站起身,目光扫过阿哲和林悦悦,“为了帮助新人成长,促进团队的良性竞争,我在此向您正式申请。”
“本人,秦然,自愿将本月剩下所有的清仓专场,全部转给其他愿意尝试的主播。”
办公室里死一般的寂静。
总监的脸色瞬间变了。
阿哲脸上的笑容僵得像个面具。
林悦悦更是瞪大了眼睛,嘴巴微张,说不出话来。
我心里冷笑。
清仓专场是高提成的香饽饽,更是高退货率的天坑。
阿哲觊觎这块肥肉很久了,但他没能力处理背后海量的售后和投诉。
林悦悦这次跳出来,背后少不了他的授意。
他们以为能踩着我,逼我让出部分利益,却没想到,我会把整个“天坑”都送给他们。
想要?
好啊,全都给你。
我转向林悦悦,对她露出一个灿烂的微笑。
“悦悦,恭喜你,帮新人们争取到了他们最想要的公平。”
她的脸色,瞬间从涨红变成了煞白。
“我……”她支支吾吾,求助似的看向阿哲。
阿哲的脸色也难看到了极点,他想说什么,却一个字也吐不出来。
总监的手机响了,打破了办公室的尴尬。
他看了一眼来电显示,立刻接通。
“王总。”
电话那头传来公司大老板的声音。
“我听说秦然要把清仓专场都让出去?怎么回事?”
总监看了一眼我,含糊地说:“是,秦然说,是为了团队发展。”
我平静地看着他,没有一丝退缩。
我就是要让所有人都知道,这个决定,是我心甘情愿做出的。
电话那头沉默了几秒。
“行,我尊重她的决定。你把申请批了。”
老板的声音听起来很沉。
挂了电话,总监的脸色更加难看。
他拿起桌上的申请单,笔尖在上面悬了半天,最终还是签下了字。
我接过那张签好字的申请单,感觉浑身都轻松了。
“谢谢总监。”
我转身,走出了这间令人窒息的办公室。
我刚回到工位,小七就拿着手机冲了过来,脸色发白。
“秦姐,不好了,你快看公司论坛!”
我接过手机,一个加粗标红的帖子标题跳进眼里。
“首席主播疑似因提成问题,威胁公司罢播双十一返场!”
3
帖子是匿名的,内容却极具煽动性。
里面详细“还原”了刚才办公室发生的一切,但所有对话都被扭曲了。
我的“自愿转让”,被写成了“因提成分配不满,赌气罢播,逼宫公司”。
我为了“帮助新人”的发言,被解读为“仗着首席身份,威胁同事,搞团队分裂”。
帖子里,把我塑造成了一个唯利是图、毫无集体荣誉感的形象。
下面已经盖了上百楼。
一个叫“正义使者”的账号,上蹿下跳,带头骂我。
“早就看她不顺眼了,每次都霸占着最好的资源,吃独食。”
林悦悦的大号紧随其后。
“我只是个新人,我不敢评价前辈。我只希望公司能给我们新人一个公平竞争的机会。”
她的评论下面,一堆人附和。
“悦悦别怕,我们都支持你!”
“首席就了不起吗?没有公司平台,她算什么?”
我看着那些熟悉的头像,在帖子里对我口诛笔伐,只觉得一阵寒心。
手机突然响起,是总监打来的。
“秦然,你马上来一下会议室,品牌方的人来了。”
他的声音听起来很急。
我走进会议室,里面坐着我们最大的品牌合作方——“蝶姿”的市场总监,李总。
总监和几个运营主管都站在一边,气氛很紧张。
“李总,这位就是我们的首席主播,秦然。”总监介绍道。
李总抬头看了我一眼,眼神里带着审视和不悦。
“总监,我们今晚的双十一返场,需要临时追加一个清仓特卖链接,这是我们合作协议里的置换资源。”李总的声音很硬。
总监的脸色有些为难:“李总,清仓链接……我们这边可能需要协调一下。”
我刚想开口说我已经把清仓专场转出去了。
李总突然站了起来,把手机拍在桌上,屏幕上赫然是那篇论坛的帖子。
他指着我的鼻子,声音陡然拔高。
“协调?我看你们是想坐地起价吧!”
“秦主播,我们蝶姿合作了这么多年,没想到你们是这种商业道德!仗着自己有点流量,就想在双十一返场的时候威胁品牌方?”
我整个人都懵了。
品牌方的误解和指责,像一盆冰水,从头浇到脚。
我彻底心冷了。
“我告诉你,我们蝶姿,绝对不会和你这种没有契约精神的主播合作!”李总情绪激动地指着我,“立刻给我换人!”
“李总您消消气,”阿哲和林悦悦不知道什么时候也赶到了会议室。
林悦悦跑到李总身边,一脸急切地“解释”。
“这都是误会,秦姐不是这个意思。可能是因为最近太累了,情绪不太好。”
她又转向阿哲:“阿哲哥经验也很丰富的,要不让他来试试?”
运营总监看着暴怒的李总,又看看我,脸上满是焦灼。
为了稳住这个大客户,他走到我身边,压低声音。
“秦然,顾全大局。”
“先给李总道个歉。”
我的心,在那一刻沉到了谷底。
没有一个人相信我。
在他们眼里,我就是那个为了钱,可以不顾一切的恶人。
我看着总监,平静地开口。
“我拒绝。”
“既然李总不信任我,这个链接,我接不了。”
我从文件夹里抽出那张刚签好字的转场申请单,放到总监面前。
“我推荐阿哲主播接手。也请总监,立刻批准我的申请。”
我的声音不大,但在安静的会议室里,每个字都清清楚楚。
总监的脸色,瞬间变得惨白。
我没再看会议室里任何人的脸,转身走了出去。
“秦然!你给我回来!”总监在身后喊。
我没有回头。
回到空无一人的直播间,我开始收拾自己的东西。
那些我亲手布置的背景板,调试过上百次的灯光,还有粉丝们送的小礼物。
我把它们一件件收进箱子里。
助理小七发来消息,带着哭腔。
“姐,我们真的要把这个直播间让给他们吗?那些粉丝,那些数据,都是你辛辛苦苦攒下来的啊!”
我看着屏幕,没有回复。
我把自己关在休息室里,隔着门板,能听到外面阿哲意气风发的声音。
他在指挥团队,布置灯光,对接流程,整个部门都围绕着他一个人转。
仿佛他才是那个力挽狂澜的英雄。
手机屏幕又亮了,是一条陌生号码的私信。
“姐姐,你好,我是蝶姿李总的女儿,我叫思思。”
“我是你的铁粉,从你刚开播的时候就看你了。”
“论坛上的话我一个字都不信!我爸爸就是个老古董,被人几句话就骗了。这次的清仓对我们公司真的很重要,我求求你,能不能帮帮我爸爸?”
看着女孩真诚的文字,我的心揪了一下。
我不是圣人,被人这样冤枉和背叛,不可能没有情绪。
但我也知道,此刻就算我冲回去,也只会被人当成是抢功劳。
我在那张交接单上,签下了自己的名字。
时间一分一秒地过去。
两个小时后,休息室的门突然被撞开。
运营总监冲了进来,他头发凌乱,满头大汗,脸上全是惊慌。
“秦然!快!出事了!”