每天蹲直播间抢零食、买生鲜的朋友注意了！是不是遇到过“直播间看着光鲜，收到全是临期品”“主播吹得天花乱坠，吃了完全没效果”的糟心事？别忍了！市场监管总局重磅发布《直播电商经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》，2026年1月1日起正式实施，以后直播买食品，再遇到坑就能直接“亮剑”了！

先给大家看两个真实案例，都是近期被查处的典型：山西有家商贸公司，在直播间推广熊胆粉等食品时，用“包治百病”“宫廷秘方”等话术夸大宣传，还搞价格欺诈，最终被罚款560万元；上海一家食品店更过分，专门瞄准老年人，在直播间说普通保健食品能“降三高”“防癌抗癌”，忽悠老人花高价购买，最后被处罚20万元。这些案例不是个例，数据显示，2025年上半年直播食品投诉量同比涨了28%，虚假宣传、过期食品、缺斤少两成了重灾区。

规定是什么？

这次新规直接给直播卖食品划了3条“死红线”，遇到这3类直播间直接拉黑，不用犹豫：第一类，宣称普通食品有治病功效的，比如“吃这个能降糖”“喝这个能治胃病”，哪怕主播拍着胸脯保证，也全是骗局；第二类，不公示资质的，进直播间先看有没有营业执照、食品经营许可证，私域直播间更要警惕，不少“坑老”套路都藏在里面；第三类，卖生鲜缺斤少两的，像之前有消费者买大闸蟹，解绳后实际重量只有标称的60%，还遇到死蟹，这种情况以后属于严重违规。

更关键的是，新规明确了平台、主播、商家的“三方连带责任”，再也不会出现“出问题后互相甩锅”的情况。简单说，商家要严把进货关，过期、三无食品不能卖；平台要审核商家资质，发现违规就得及时下架；主播更不能乱说话，要是明知产品有问题还带货，就得和商家一起赔钱。深圳有家直播平台因为对食品虚假宣传审核不严，直接被罚款36万元，还被要求整改，这就是最好的警示。

怎么做？

教大家3个实操技巧，保障直播买食品安全：一是下单前先截图，把商品宣传页、主播承诺的话术都保存好，这是维权的关键证据；二是收到生鲜食品后，第一时间拍开箱视频，称重、检查品质，有问题当场留存证据，像买螃蟹遇到缺斤少两，视频就是最好的维权依据；三是优先选有“坏果包赔”“过期必赔”承诺的商家，售后更有保障。

要是真的踩坑了，记住这2步维权法，高效又省心：第一步，先联系商家和平台，明确说清问题，出示证据要求退款或赔偿；第二步，要是对方拒绝，直接打12315或12345热线，反馈给市场监管部门。之前有消费者买大闸蟹遇到缺斤少两还被拉黑，找消保委介入后，不仅全额退款，商家还被约谈整改，只要证据足，维权成功率特别高。

其实不管是新规出台，还是我们学会维权，核心都是为了能放心吃、安心买。直播购物的初衷是方便和实惠，不是给骗子提供“割韭菜”的平台。随着新规落地，那些不靠谱的直播间会被逐步清退，正规商家才能走得更远。

你在直播买食品时遇到过哪些坑？是缺斤少两还是虚假宣传？评论区分享你的经历！