河津市人民医院开展《医疗纠纷预防和处理》专项培训

为进一步强化全院职工法治意识、风险意识和服务意识，补齐医疗安全短板，规范临床诊疗行为，持续提升医疗纠纷预防、处置和化解能力，切实保障医疗质量安全，维护医患双方合法权益，营造稳定有序的诊疗环境，我院特邀山西省人民医院医疗教育培训科科长裴晓燕来院开展《医疗纠纷预防和处理》专项培训。

培训中，裴晓燕科长结合临床真实典型案例，围绕医疗纠纷事前预防、风险识别、医患沟通技巧、病历文书规范、纠纷发生后的处置流程、证据留存要点、多元化解途径等重点内容展开细致讲解，深入剖析诊疗各环节常见风险隐患，对日常工作中容易疏漏的问题进行提醒，给出可落地的处置思路与应对办法。

参训人员认真聆听、做好记录，大家纷纷表示，本次培训针对性、实用性强，进一步夯实了依法执业理念，厘清了风险防控要点。