作者|桑榆
编辑|易蜻蜻
发酵一周的东鹏饮料“创始人拒喝”风波，迎来新进展。
6月29日，深圳市公安局南山分局发布警情通报：经溯源调查，自媒体从业人员罗某某为博取关注、引流牟利，借助AI工具编造“创始人拒喝”等虚假信息并散布谣言，造成恶劣社会影响。目前罗某某已被依法刑事拘留，案件正在进一步侦办中。
而东鹏饮料股价也应声强势上涨，H股收盘价110港元，涨幅5.36%；A股收盘价121.99元，以涨停报收。
不过，对于东鹏饮料而言，真正的考验在于：市场带来的短期情绪修复，能否转化为持续的销量增长和渠道信心。受访危机公关专家表示，这次“拒喝风波”5天的发酵期内，谣言早已完成全网渗透，曾一度造成超70亿元的市值损失。危机公关响应迟滞，信任修复不会一蹴而就。
一条视频将东鹏饮料
送上风口浪尖
6月22日，一段十几秒的饭局视频在网络流传：有人递了一瓶东鹏特饮给东鹏饮料创始人、董事长林木勤，他摆摆手说“我平时不喝这个，喝别的”。
这一句话让这家A+H上市的饮料巨头，A+H市值一度蒸发超70亿元。
东鹏饮料2021年在A股上市，2026年2月登陆港交所，成为“A+H”两地上市的饮料企业。
然而，上市仅四个月后，一段“创始人拒喝”视频在网络上突然流出，迅速在短视频平台刷屏，引发了消费者的广泛质疑。
有消费者直言：“公司老板都不喝自家产品，对自家产品不自信？”还有一条高赞评论这样写道：“只是说了一句实话，养鱼的不吃自家鱼，养虾的不吃自家虾。”
舆论发酵之下，这家刚完成两地上市、市值近千亿元的饮料巨头，迅速被推上风口浪尖。
资本市场的反应，比舆论来得更快、也更直接。6月22日到26日，东鹏饮料A股、H股持续下跌，一周市值合计蒸发超70亿元。
将时间线拉长来看，这一周的下跌只是东鹏饮料漫长下行通道中的一个截面。A股方面，东鹏饮料股价于2025年6月9日盘中触及335.80元的高价，此后步入持续下行通道。H股于2026年2月3日以248港元发行价登陆港交所，上市不到5个月，股价已腰斩。
也就是说，在“创始人拒喝”视频流出之前，东鹏饮料的股价已处于下行通道。这条视频，不过是在本就脆弱的市场信心上又砸下一记重锤。
公司发布声明第三天
警方刑拘造谣者
舆情发酵近一周后，6月27日，东鹏饮料发布《关于网络不实谣言的澄清声明》。
声明措辞严厉：所谓饭局视频为“凭空捏造、无任何事实依据”，相关人员通过“虚构场景、伪造言论”等手段恶意捏造并散布虚假信息。公司已固定证据并向公安机关报案，将持续追究相关人的法律责任。
声明同时指出，网传片段实际出自今年4月东鹏特饮与张雪机车的合作活动，当日双方刚升级为全球冠名合作伙伴，创始人林木勤并未到场。
同一天，“张雪机车”创始人张雪在抖音发布视频，还原了网传言论的原始语境：“这个梗出自于我请东鹏董事、副总裁蒋薇薇喝东鹏——原话是问她有没有喝过别人花钱买的东鹏，然后请你喝。这显然是没有的，从来没喝过呀。”张雪在视频中感慨，“吃瓜吃到自己头上。要不是竞争对手作恶，难道纯粹为了流量？”
今年4月，东鹏特饮与张雪机车刚升级为全球冠名合作。合作伙伴的澄清比官方声明来得更早，也更具人情味和传播力。
6月29日，事件迎来反转——深圳市公安局南山分局发布警情通报：经溯源调查，自媒体从业人员罗某某为博取关注、引流牟利，借助AI工具编造“创始人拒喝”等虚假信息并散布谣言，造成恶劣社会影响。目前罗某某已被依法刑事拘留，案件正在进一步侦办中。
警方的迅速介入和刑事追责，从法律层面给事件画上了阶段性句号，也向市场传递了监管部门严惩造谣行为的明确信号。而资本市场的回应更直接——截至6月29日收盘，A股报121.99元，以涨停收盘，市值回升至895.65亿元；H股报110港元，上涨5.36%，市值回升至807.6亿港元。
专家：危机响应迟滞
信任修复漫长
公司辟谣与警情通报虽已落地，但在危机公关专家看来，回顾此次风波，有几个关键节点值得企业深思。
接受《宝隆资本论》采访的知名危机公关专家、福州公孙策公关合伙人詹军豪表示：“此次东鹏从舆情爆发到发布声明，间隔长达5天，在危机公关专业标准里属于严重滞后的响应水平，完全错过了黄金响应窗口期。碎片化的恶意剪辑内容在短视频平台的传播速度呈指数级增长，5天的发酵期内谣言早已完成全网渗透，曾一度造成公司70多亿元的市值损失。”
詹军豪进一步分析，这份仅定性“凭空捏造”的官方声明，没有同步放出完整原视频、人物身份等核心佐证，对普通消费者来说说服力严重不足。模糊的表述反而容易留下二次解读的空间，让部分公众依旧保留“欲盖弥彰”的怀疑，没有从根源上消解谣言的传播基础。
在他看来，由第三方合作方张雪率先出面澄清，整体利大于弊——非利益相关方的身份自带更高的公众信任度，能快速打破“企业自说自话”的传播壁垒，用真实的对话场景还原事件全貌，其传播效率比官方声明高出数倍，大幅降低了公众的抵触情绪。
詹军豪也坦言，此次负面舆情对品牌功能信任的损伤无法完全彻底修复。东鹏的核心资产是功能饮品的产品信任，高管“拒喝”的谣言精准冲击消费心智，即便事后被证伪，疑虑仍会长期存在。通常需要3至6个月，通过高管公开体验产品、实测科普、权威测评背书等持续正向输出，逐步淡化负面记忆、重建信任。而两次危机接连爆发，核心根源是品牌没有建立常态化的前置舆情监测机制。东鹏最该优先落地的改变，是搭建覆盖全平台的24小时关键词预警体系，把响应端口前移，在谣言尚处萌芽阶段就快速介入处置，从源头避免小舆情发酵成大的信任危机。
中国食品产业分析师朱丹蓬则持相对乐观的看法。他认为，这段视频属于恶意抹黑造谣和虚假宣传，是一些机构与自媒体不择手段地利用东鹏的流量“蹭流量”，这也是中国优秀民营企业普遍会遇到的问题。随着东鹏报警以及公众对视频真实性有了全新认知，“正义永远不会迟到”。对于恶意的造谣机构与自媒体，东鹏后续会拿起法律武器进行必要反击。整体看，东鹏的发展非常稳健，终端覆盖完善，产品创新升级迭代的速度和质量也很好，此次风波不会影响其在A+H市场的整体表现，资本市场波动只是阶段性的，对东鹏未来的发展非常乐观。
信任这道坎
比业绩更难跨越
事实上，这并非东鹏饮料首次因舆论事件引发市场波动。
2026年4月，公司将“0糖”注册为商标引发广泛质疑。“东鹏0糖特饮”虽符合国标（每100mL含糖≤0.5g可标“0糖”），但配料含赤藓糖醇、麦芽糖醇液等代糖及高GI值成分麦芽糊精，被指利用商标与消费者认知落差打营销擦边球。东鹏饮料方面曾回应称，产品“0糖”标注符合国家标准，商标注册行为合法合规。但该解释未能平息争议。
从“0糖”争议到“创始人拒喝”，不到三个月，东鹏两次陷入信任危机。
从财务数据看，东鹏饮料的基本面并不差。
2025年全年，营收208.75亿元，同比增长31.80%；归母净利润44.15亿元，同比增长32.72%。核心产品“东鹏特饮”2025年营收155.99亿元，成功迈入150亿大单品阵营。电解质饮料“补水啦”2025年营收32.74亿元，同比增长118.99%，正成长为第二增长曲线。
然而，2026年一季度，经营活动现金流净额同比下滑28.35%，应付销售返利余额同比增长70%至34.48亿元——相当于2025年全年净利润的78%，市场质疑其存在透支未来利润、向渠道压货的嫌疑。叠加二季度以来全国多地降雨偏多、行业竞争加剧，花旗等机构已下调盈利预测。
当一家公司从草根逆袭变成行业第一，外界审视它的眼光会变，标准也会变。
官方已辟谣，造谣者已被刑拘，张雪也还原了“真相”，事件本身或许到此为止。
但不到三个月接连两次信任危机。对于一个完成A+H上市的消费品牌而言，信任这道坎，比业绩更难跨越——它已经不是一句广告语，而是一道需要持续回答的经营管理题。