这两天网上转卢麒元那段话:以前地主守着地,谁种谁交租;现在平台守着流量,谁开店谁交 "数字地租"。
你瞅现在开网店、做直播的,货是自己进的,客服是自己雇的,仓库是自己租的,结果呢?
钱没落在自己兜里,大半倒是换成推广费、坑位费、佣金,一笔一笔打给了平台。
广州有个做个人护理用品的老板叫邱天,2019 年开始做直播,一做就是七年。他跟记者算过一笔账:直播间里挂一件十块钱的商品,光给平台投推广费就得掏五到六块,再加上人工、物流、货本、税,成本压到七八块,碰上退货,一单下来根本不挣钱。他说自己这七年,直播渠道偶尔能赚,大部分时间是亏的,全靠线下门店赚的钱往直播间里填。
连蓝月亮这种牌子都扛不住。2024 年蓝月亮全年营收 85 亿多港元,光销售和分销开支就花掉 50 亿,占了快六成。2026 年初,蓝月亮直接把整个达人直播部门撤了,回头做货架电商。一个年销几十亿的日化巨头,被直播间逼到这个份上。
湖南有家美妆企业,销售费用率 49%,其中平台推广费占了销售费用的八成多。老板们私下里说,自己不是在给消费者做产品,是在给平台打工。
这就回到卢麒元那个比喻了。老地主收租,你租几亩地种,粮食打下来交一成两成,剩下的好歹是自己的,粮价高低也是你自己说了算。可平台不是这样。平台不光收租,它还拿着算法盯着你,你成本多少、毛利多少,它门儿清,它甚至通过 "全网最低价" 这类规则反过来压你定价。你不按它的价格来,它就不给你流量。你想跳出去自己干?对不起,消费者都在它的地盘上。
今年七月携程被罚五十多亿,处罚书里写得很明白,携程搞的那套 "全网最低价",就是逼着酒店只能在它那儿给最低价,别的渠道不许卖得更便宜。人民日报当时专门发了评论,说这是 "新型垄断",从过去的 "二选一" 升级成了更隐蔽的玩法。
外卖那边也一样。前几年餐馆老板抱怨美团抽成高,国家干脆出了国家标准,把平台收费拆成技术服务费、配送服务费、推广服务费三类,不许再藏着掖着,更不许商家没成交还被扣钱。
不是说平台一文不值。没有淘宝,普通人开个店哪有那个本钱;没有抖音,小厂的货根本触达不了消费者。平台当年是修路人,修了一条大家都能走的高速。问题是,当这条高速变成了唯一的路,收费站就开始想怎么收就怎么收了。
更麻烦的是,这种地租是会传导的。商家被抽走利润,接下来能干的事就两件:要么偷工减料,把衣服做薄一点、把零食分量减一点;要么不停压上游供货商的价。最后消费者看着便宜,买回来的东西一年不如一年。
现在监管这只手算是伸出来了。但卢麒元说的那个问题,其实不是抓几个罚款就能解决的。它是个结构问题。十几亿人买东西,流量就集中在两三个 App 里。商家要活命,就得进门;进门就得交租;租交得越多,越没本事离开。这个循环不打破,今天降两个点,明天换个名目又涨回来。
平台经济本来应该是个帮普通人赚钱的工具,工具是好工具,只是握工具的手,得有人盯着。不然再过些年,我们回头一看,所谓数字时代,不过是换了个方式,又回到了交租的老路上。
