高铁站台上，两个外国人半个身子探在车厢门外抽烟。
视频传上网，骂声一片。有人骂素质，有人骂"超国民待遇"。有记者打12306问了问，客服的回答更有意思："这是旅客个人素质问题，我们没法阻止，不影响列车运行就行。"
听到这话，我忽然不生气了，只想笑。
你想想，规则这个东西，最妙的地方从来不是它写了什么，而是它对谁有效。
车厢里不能抽烟——这是写在墙上的。但"半个身子探出去"算不算在车厢里？这就成了一个"需要解释"的问题。而解释权，永远不在被管的那个人手里。
我见过春运的时候，有人在站台角落偷偷点根烟，被工作人员追着跑了半条站台。我也见过同样的站台上，有人就站在车门边上吞云吐雾，得到的答复是"素质问题，没法阻止"。
你说这是管理的盲区？还是管理的选择性失明？
其实答案早就写在那儿了——规则不是一把尺子，它更像一根橡皮筋，拉不拉、拉多长，全看对面站的是谁。
真正让人不舒服的，从来不是那两口烟。而是你突然意识到，你从小被教育要遵守的那些规矩，可能从一开始，就不是给所有人制定的。