白象方便面又出问题了?白象方便面异物投诉高达413条,汤好喝系列销售额暴跌近24%,可评论区反而一边倒支持白象,这个反差太耐人寻味。
这次事件里,消费者称喝汤时吃出虫子,商家一开始只愿意赔10元,后续加到50元,还要求消费者提供不间断开封视频自证,白象官方的说法是小虫来源暂时无法判定,双方已经协商解决。
很多网友的质疑点很现实:面饼、料包都是干燥密封充氮包装,缺氧环境很难存活幼虫,虫子形态完整,很难是生产环节自带。大家不是无视食品安全,而是看多了食品行业的舆论套路,见过国货品牌被恶意抹黑的先例。
当然,网友站队不等于企业可以放松品控。口碑是双刃剑,大众的信任来之不易,白象更要守住生产质检底线,用透明的溯源调查回应质疑。国货的底气,从来不是靠网友情怀兜底,而是稳定过硬的品控和完善的售后体系。












