人物档案

姓名：梁士俊

年龄：63岁

寄语：既能帮助别人，又能快乐自己，志愿服务贵在坚持。

理发，对普通人而言是件生活小事，但对行动不便的老人来说，却是一道现实难题。在丰台区四方景园第二社区，有位专为老人解决“头等大事”的志愿者——63岁的梁士俊。5年多的时间里，她走进身边社区和多家养老院，为千余位老人义务理发，用指尖手艺守护银发群体的一份体面。

梁士俊上门为社区老人义务理发。

梁士俊的理发手艺，是照料家中老人时练出来的。退休后，她照顾公公整整6年，后两年多老人生活不能自理，人也时常犯糊涂。“当时家人想请理发师上门，我心想，家里正好有把电推子，不如自己试试。”就这样，两年多下来，她一点点摸索，慢慢把理发的手艺练熟了。

“照顾公公的这段经历磨炼了我的耐心，也让我更懂得怎么跟老人沟通。在志愿服务中碰到情绪不稳定的老人，我知道该怎么安抚。”梁士俊2018年注册成为志愿者，2020年公公离世后，她便想用这份手艺服务更多老人。

自2021年加入义剪服务队后，梁士俊的足迹便从身边社区慢慢延伸到丰台、西城、通州等地的多家养老院。在丰台四方景园一区，一位年近九旬的独居老人身患多种慢性疾病，子女又不在身边，逢年过节，梁士俊都会上门为老人义务理发；在西城一家养老院，她跟随义剪服务队固定每月第一个周四上门，一站就是一上午，多的时候为二十多位老人完成了理发。

梁士俊为一名养老院老人义务理发。

“养老院的老人大多不方便外出，头发过长，精神面貌会很差，尤其是卧床老人，人看起来会更憔悴。”梁士俊说，护工虽能够照料日常起居，却很难帮老人理出清爽的发型。“老人同样爱美，理完发人体面了，心情也会变好。”

“养老院不少有认知障碍的老人，有的会情绪失控，甚至骂人。面对这些老人，我就嘴甜一点，‘叔叔、阿姨’亲切地叫着，慢慢就可以顺畅沟通。”梁士俊说，最难理的是卧床老人，她会请护工帮忙协助翻身，理完一侧，再缓缓翻过老人身体修剪另一面。刚从事义剪服务时，她的胳膊常常累得止不住发抖，中午喝水的时候手都会哆嗦。

“给老人理发，两侧剪短，尽量把耳朵露出来，方便清洗打理，后边头发向上修剪，不要留过长，头顶头发保留自然的状态。”谈起给老人理发的诀窍，梁士俊说，“不能糊弄。”有的老人对理发技术要求高，最开始不信任梁士俊的手艺，经过几次“旁观考察”后，才让她试着剪了一次。“剪完后老人很满意，认可了我的手艺，之后每次都专门点名找我。”

正因这份认真负责的态度，梁士俊和不少老人建立了友谊与信任：有的老人看见她来就很高兴，有的老人主动送上拥抱，还有的老人要求合影留念。5年多的时间里，梁士俊辗转七八家社区及养老院，上门为千余位老人义务理发，累计服务超5000人次。

梁士俊在献血站维护献血秩序。

除了为老人义剪之外，许多志愿场景都能看到梁士俊忙碌的身影。社区里，帮扶街坊邻里；景区中，回答游客问询；河道旁，护水巡查岸堤；献血站边，维护献血秩序……

“做志愿好像会上瘾，只要身体允许，我会把义剪这件事坚持下去，我不求轰轰烈烈的奉献，能够守护老人们的一份体面和舒心，就是志愿服务最大的意义。”梁士俊说。

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