近日，胖东来商贸集团发布《胖东来最新解决问题的标准方式系统》，把面对质疑、商品纠纷的处理准则公之于众。
最让人震惊的是它的底线承诺：如果出现商品质量问题，会严格按照国家标准处理，哪怕赔付到公司破产，这条原则也不会动摇。像胖东来这样把消费者权益实打实焊在经营底线里的，真的是行业里的异类，也难怪河南以外的网友天天催着它去自己的城市开。面对问题，不回避，认识问题，解析问题，承认问题，解决问题，企业才能健康发展。图片素材来自网上