“真是太无耻了!”11月9日,河南电视台《小莉帮忙》发布了一段暗访,视频中记者把燃气灶电池换成没电的,并且关掉了自闭阀,然后在啄木鸟、天鹅等5个平台下单了上门维修。
下单不久,平台的维修师傅就上门了,在做了一番详细的检查后,只有两位师傅说了实话,告诉记者是电池没电了,收取了30元上门费。其他3位维修师傅对故障的说法五花八门,分别报价260元、244元、160元。
最可笑的啄木鸟平台的维修师傅,当着记者的面说燃气灶是电路故障、开关总成损坏,维修报价高达316元,打折后260元。在维修途中,记者借故离开厨房,维修师傅立马掀开燃气灶电池盒,对徒弟脱口一句:“没电了。”然后快速更换了电池,等记者回来,燃气灶已经修好了,但维修师傅嘴还是那套"电路总成故障"。
天鹅到家的维修师傅更是大言不惭的告诉记者自己是好大夫,干的是良心活,不像别的维修师傅会乱换配件。他告诉记者的是安全阀总成损坏,收费244元,结果只是简单的手动复位自闭阀,就说修好了。
58到家维修师傅检查后顺时脉冲点火损坏,收费160元,同样也是没做任何维修,偷偷的更换电池后,就直接收费。
其实维修平台这种乱收费现象已经不是一天两天了,光是315节目就曝光过好几次了,但是直到今天却依然如故,维修人员乱收费的情况还是随处可见,没有任何整改。
做生意讲究的是诚信,一次两次坑害消费者,可能短期内给自己带来更多的收益,但是长此以往损害的是自己的名声,一旦名声臭了,那谁还会选择他,那就离倒闭不远了。


