一名想买泳衣的女子，找旗舰店客服咨询，想找一款没有垫子的，客服回她店里全是能拆胸垫的，她又说垫子洗多了会变形还会乱跑，跟着客服甩来1句话，讲的是她不垫会怎么样。3句对话，问的是衣服，答的到了她身上。这名女子把对话贴了出去，说自己被冒犯，还觉得像被骚扰。评论区有人认为客服没分寸，也有说人家只是讲了实话，还有说：为难女人的偏偏也是女人。

11月7日，这名女子在某游泳旗舰店的客服窗口开了口，问店里有没有不垫的款式。

客服给的答案很干脆，店里只有胸垫能拆的那种款。

女子接着说，能拆的那种手洗几回就走形，垫子还往旁边跑，穿着不得劲。这问的是衣服怎么做，洗过之后会怎样。

客服下一句没接衣服，说的是她不垫会露点。

有人说，卖泳衣就讲泳衣，冲着女顾客讲这种话，太没边界。

站客服那边的人认为，泳衣贴身，少了那层垫子本来就容易走光，人家没编。

头一问问的是店里有没有不垫的款，第二问补的是洗过之后那块垫子会走形，两问都没提自己的身体，也没请谁替她判断穿上是什么样。

答的人却直接跳到了她不穿会怎么样，款式没接，变形怎么办也没接。

店铺后来把这事归到不会说话上，可她问的产品那一半，一直没人接。评论区也没人问一句，那垫子洗变形了到底该怎么弄。

11月10号，这家网店的工作人员说，事发就在11月7日，接电话的是个刚毕业没多久的姑娘，游泳方面的知识和自家产品都没学全就上岗接话了。

工作人员说，当天就找她谈过话，赶上周末人事没在，等周一审核过了就让她走了。他还给来问的人看了1张截图，上面写着这名客服3月20号入职，最后工作日是11月9号。

从11月7号出事到11月9号离岗，中间只隔着一个周末。

公司认为是自己没把培训做完，走人的是那个刚毕业的姑娘。

那张截图上写的是入职和最后工作日，两样都是公司内部的人事记录。它证明的是人哪天进来哪天走的，不是那名女子有没有收到一句答复。

《劳动合同法》第40条，有下列情形之一的，用人单位提前三十日以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者一个月工资后，可以解除劳动合同：

（一）劳动者患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由用人单位另行安排的工作的；

（二）劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的；

（三）劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行，经用人单位与劳动者协商，未能就变更劳动合同内容达成协议的。

店铺自己说，专业的游泳知识和产品没培训到位就让她上岗接顾客买泳衣的问话，那家公司等于把头一道程序自己讲没了。

按不胜任走，得先培训或者换个岗位，之后仍然不胜任才算数，这一步公司自己承认没做过。就算真走到解除，也得提前30天书面通知，或者多给1个月工资，店铺那句回应里一样没提。

要是两边谈妥了走的，得那名客服自己点头，一句周一审核通过不算商量。

公司自己讲出口的没培训到位就上岗，该教的没教，出事就办了离职。

店铺11月10日说已经约谈，11月9号办完离职，还出示了入职离职截图。

网上没看到品牌方对这家授权店怎么处理，也没看到给那名女子的答复。这名客服要是对这个走法不认，可以去申请劳动仲裁，要求接着干，或者要违法解除的赔偿。

1句话吵翻全网，没了工作的是那个没被教会怎么答的人，谁该给个说法？

来源：现代快报