警报拉响!曾经被许多人视为失业后“最后退路”的外卖行业,如今也正在变得越来越难。一位骑手说得很现实:“现在,失业了也别轻易指望靠送外卖赚钱了。”过去,没学历、没技术、找不到稳定工作,只要肯吃苦、愿意跑单,就能靠送外卖养活自己;
可如今骑手数量不断增加,订单却没有同步增长,平台补贴逐渐减少,配送单价持续下滑。与此同时,外卖越来越贵,卫生状况也让人担忧,很多消费者开始自己做饭、带饭,点餐需求随之减少。
人越来越多,单却越来越少,收入不断下降,曾经看似门槛低、能兜底的工作,正在变成一条拥挤而艰难的路。
近一两年,外卖行业的变化,已经不只是“骑手多、订单少”,而是变成了许多普通人必须面对的生计压力。饭点一到,商圈外、电动车停车区里,等单的骑手挤在一起,手机屏幕不停刷新,可真正落到手里的订单,未必有那么多。
过去,送外卖常被看作一条“先干起来再说”的退路。没学历、没技术、缺少工作经验,甚至突然失业,只要有辆电动车、愿意在路上奔波,就能较快进入这个行业,先把房租、饭钱和家庭开支撑起来。
它的好处很直接:门槛低、入行快,结算也相对及时。对很多人来说,这算不上理想职业,却是生活出现裂缝后,能够伸手抓住的一根绳子。
如今,大城市如此,小县城也如此。高峰期,几十名骑手守着有限的订单,有人围在商场门口等派单,有人骑车绕着餐饮街转圈,只盼着抢到一单顺路的配送。
人增加了,订单却没有同步增长,“多跑多得”的逻辑正在失效。以前多花些时间、多跑几趟,收入往往就能跟着上去;现在,在线时间拉长了,单量和收入却未必有相应增加。
平台也已经走过了最初的竞争阶段。早些年,为了争夺用户,满减、配送补贴、冲单奖励层出不穷,骑手只要愿意延长在线时间,收入就还有明显的上升空间。
市场逐渐稳定后,补贴减少,奖励收紧,单价承压。骑手的每一次出车,都更像是在和时间、距离以及同行竞争。
有全职骑手每天在线十二三个小时,最后接到的单量却不如从前。最让人难受的,不只是辛苦,而是辛苦之后收入还在往下掉;前几年还能靠加班多跑把钱挣回来,如今即便把时间拉长,也未必换得来相应回报。
消费者也在改变。普通盒饭加上配送费、包装费,价格很容易超过三十元,收入预期下降后,人们开始重新计算每一顿饭的成本:这顿饭值不值得?食材是否放心?同样的钱,能不能买菜回家做两顿?
于是,早起带饭、下班做饭、减少点单,成了不少人的现实选择。大家不是突然不需要外卖,而是在收入不确定时,先砍掉那些可以替代的消费;而低价外卖背后的食材和卫生疑虑,又进一步削弱了下单意愿。
这就形成了一个越收越紧的循环:顾客觉得贵,订单减少;订单减少,骑手收入下降;收入下降,仍有失业者涌入;人更多,竞争更激烈;竞争加剧后,所有人都更难靠跑单获得稳定回报。
真正值得警惕的是,普通人可以选择的退路正在变窄。以前找不到工作,可以先送外卖;如今送外卖也未必能覆盖生活成本,这说明问题已经不只是某个平台、某个行业的冷暖,而是许多劳动者正在同时承受消费收缩、岗位竞争和收入下降。
骑手不是不肯吃苦,消费者也不是故意压价。一个人在烈日和雨水里赶时间,另一个人在结账时反复核算,双方都在努力把日子过下去。
当“最后的退路”也开始拥挤,真正需要被看见的,不是某个人跑得够不够快,而是普通人还能不能拥有更多体面的选择。
