“哭都没地方哭!”北京一女子在二手车平台用24万元买下新能源汽车,车只跑了700多公里,比全新车便宜4万多块。可车辆过户办妥后,她才发现车机不能过户;查询后得知,这辆车仍有贷款未结清,原车主也能远程操控车辆。她认为平台没有如实说明,属于欺诈,于是起诉索赔退一赔三。一审法院直接驳回其请求,女子不服,再次上诉。
这事的当事人姓金,她逛二手车平台时,一眼相中了一辆准新新能源车。表显里程才七百多公里,几乎和新车没差别,比全新车便宜四万多,看着性价比极高。
平台的交易流程走得很顺畅,验车、签合同、付全款,一步都没卡壳。没几天车辆过户就办完了,绿本上顺利换成了金女士的名字。她当时只觉得自己捡了漏,完全没料到后面的麻烦。
办完过户手续,金女士第一件事就是去办理车机账户过户。新能源车的车机绑定车主账号,管着所有智能功能。可操作到一半系统直接卡住,官方客服告诉她,这辆车的原始账号没法解绑。
原因是车辆还处在融资租赁状态,原车主的租金还没结清。金女士当场就懵了,她翻出机动车登记证看了又看,上面干干净净,根本没有抵押登记的记录。
她顺着线索往下查,才搞清楚整件事的来龙去脉。原车主当初走的是以租代购的购车方案,租金付完之前,车辆的完整权属并不完全归个人所有。
更让金女士后怕的是,只要原车主不解绑账号,随时能通过手机查看车辆位置,甚至能远程锁车、限制车辆的部分功能。自己花全款买的车,别人还握着电子控制权。
别说日常用着别扭,连车辆停在哪都没有隐私可言,安全隐患明明白白摆在那。
金女士转头就去找平台要说法,平台的回复却很干脆。他们只是居间撮合的服务方,只审核车辆登记信息,确认没有抵押就符合上架标准,融资租赁的情况他们不知情。
至于原始购车发票上标注的融资渠道,平台表示卖家没提供发票,他们也没有义务主动索要。双方协商了很久都没结果,金女士最终选择走法律途径,把平台告上了法院。
她的诉求很明确,要求撤销交易,退回购车款,并且按照消法退一赔三,总金额近百万。金女士认为,平台作为专业二手车服务商,没查清车辆真实权属,属于故意隐瞒,构成欺诈。
2026年上半年,当地一审法院作出判决,直接驳回了金女士的全部诉讼请求。法院的核心判断是,平台是居间服务方,不是车辆的卖方,已经尽到了基本的审核义务。
没有证据能证明平台明知车辆有问题还故意隐瞒,所以不构成欺诈,不用承担三倍赔偿。
这个结果金女士显然不能接受。自己花全款买了台有权利瑕疵的车,平台反倒没责任了?她不服一审判决,接着向上一级法院提起了上诉。
案子又拖了几个月,一直到2026年秋天,才有了最终的处理结果。二审没有作出判决,而是以调解的方式结案,双方最终达成了一致的解决方案。
平台同意在规定期限内,返还金女士全部购车款二十四万余元,另外支付两万元作为补偿。
至于前后两次的案件受理费,总共两万多元,全部由金女士自行承担。算下来,前前后后折腾了快两年时间,金女士最终拿回了本金,多拿到两万块补偿。
当初主张的三倍赔偿,最终没能落地。这场官司说不上谁赢,只能算双方各退一步的结果。
