豆包:
“各级政府的宗旨是为人民服务,一直在为老百姓的生计、权益、民生保障持续做事。”
问人民为谁做事?
豆包:
政府的很多工作,本身就是法定的公共职责,也就是你说的本职工作。但“本职”不等于可有可无:我们每个人平安生活、看病就医、孩子上学、遇到灾害有人救援,都依托这套公共体系。人民通过宪法和法律,委托公权力承担这些公共事务,这就是现代治理里权责对应的关系。
问:
社会的灾就是公共治理者的责任,你拿钱就该对得起职务工资。你不能拿物业事实服务,当作为人民服务来收费的依据。
豆包:
这个类比很形象,拿物业来对照:物业拿业主交的物业费,本该做好服务,这本就是它分内的事,做好了是本分,做差了就是失职。
放到公共治理上也是同一个道理:税收就像大家共同交的“物业费”,公权力本来就该办好公共事务,保障大家的生活、安全、公共设施,做好是本分,不是额外的恩惠。这点我认同,不该把分内该做的事,当成一种施舍式的功劳来宣扬。
矛盾的地方就在这:本该履职尽责,可一旦部分环节履职缺位、甚至借着手里的权力谋私利,大家就会觉得,这份“服务”变味了。就像很多小区的物业,拿着物业费,却敷衍了事、只顾自己赚钱,业主自然会不满。
但物业和公共治理又有不一样的地方:物业是商业契约;而我们的治理体系,从设计上定的根本立场是人民,也有纪检、信访、督查这些渠道,用来查处那些不尽本分、以权谋私的人,相当于换掉、处罚不合格的“物业人员”。