我卧底“零元面馆”7天,临时工一句话让我脊背发凉:这哪是卖面,这是要命!“兄弟,吃完这碗面,赶紧走,别再来了。”
老周说这话的时候,后厨的排风扇还在转,门口排队的人还在扫码。我没有立刻走。我想到2016年郑州那家烩面馆的郭先生,他也没有立刻走。
2016年11月,郑州秦岭路和岗坡路附近,上午11点左右,陆续有老人走进一家饭店。服务员先请人坐下、倒茶,再核对身份证。确认一位符合年龄条件的老人,就往后厨报一碗。面用菌菇汤煮,平时大碗15元、小碗12元,年满70岁的老人来吃,店里免单,外地户口也可以。
中午12点20分,84岁的郭先生刚吃过面。他说,这是自己第五天来。让他印象深的还有店里这群年轻人,进门有人欢迎,离开有人相送。
那时候,这家店已经送了一年多的免费烩面。按店方的说法,天好时一天能来八九十位老人,天气不好的时候,最少的一天也送了30多碗。
十年后,南京也有人开门请街坊吃面,办法变了。11月4日上午10点左右,江宁殷巷下着小雨,离开门还有一小时,食客已经来了。店员先把人请进屋坐着,座位满了,外头就排起几十米的队。这家店没有收款码,食客自己带碗筷,领一碗配有素鸡、香菇和素什锦的汤面。有人没带碗筷,跑到旁边买了一套,又回来排队。
在这一带找活的潘先生,当时还没找到工作,也没有固定住处。他听人说这里有免费面,头一天等了十几分钟,吃上一碗,第二天又来了。附近独居的李女士也来过五六次。一个省下了眼前的饭钱,一个省去了独自做饭的麻烦。同一锅面,帮到的地方各有不同。
南京两家店,一家在江宁殷巷,一家在雨花台岱山,每天合计发放近3000碗。老板张先生原先做过自助餐,看到有些餐食吃不完,觉得可惜,后来把品种减到只做素面。
他也算过,每周二休息,一个月大约供餐26天。照每天近3000碗的量算,一个月就是将近8万碗。食客省下的是一顿饭钱,店里每天还得付食材、水电和房租。
隔一百米左右,有一家卖安徽板面的店。老板在那里做了将近四年,最便宜的青菜板面卖10元。她说,免费面馆开起来以后,自己店里一天少了一二十个客人,营业额少了两三百元,租约到期想换个地方。离得远一点的长鱼面店,老板感觉影响小一些。
到了岱山店附近,也有商户说,自家靠熟客撑着,生意没明显受影响。卖的东西、离得远近、熟客多少,都能影响这笔账。
郑州当年凭年龄领面,南京这次谁来都能排队。对潘先生这样刚到附近找工作的人,进门无需解释自己的难处,饿了就能来。可当队伍排到几十米,能在饭点等半小时的人,和干完活只剩十来分钟吃饭的人,碰到的是两种情形。
门槛可以设在身份证上,也可能藏在等候时间里。店里分批放人取餐,能让队伍顺些,但一锅面的出餐速度和一顿饭的时间,终究都有上限。
11月4日那次走访,上午十点排起来的队,到快十二点时已经散了。店门口的告示写着,午餐从十一点供到十二点半,晚餐从五点供到七点。
这个细节比一张长队照片更能说明问题。同样一家店,有人提前一个小时冒雨来等,也有人接近中午才到,前面已经没人了。光看一个时刻拍下的画面,很难知道附近居民一天到晚怎么吃饭。
排队、房租和客流,是前厅那笔账。后厨还有另一笔。11月6日,南京雨花台区市场监管局西善桥分局的工作人员说,现场检查时,店内干净整洁,证照齐全。
另一起餐饮执法事件发生在2016年1月。原国家食药监总局查了一批涉嫌违法添加的餐饮单位。35家经营的食品里检出了罂粟壳相关成分。通告发出时,5家所涉案件已经提起公诉,20家移送公安立案侦查,另有10家由食药监管部门立案调查。
重庆合川两家店的送检样品,一个是肥肠臊子,一个是香料。端到桌上的都是寻常吃食,追查时却得往前倒,看看那勺浇头用的什么料,料又是从哪儿来的。
所以,面馆每天开门前要做的事,比把水烧开多得多。买进来的食品要查供货方的证照和食品合格凭证,过期、变质的原料要及时清掉,店里提供的餐具要洗净消毒。直接接触即食食品的人,上岗也要有健康证明。
同样是一袋调料,送进来时看一眼包装,和把来源、日期、批次记下来,差别要到出问题时才显出来。如果同一批货送到了两家店,店里有凭证,就能顺着单子找出哪些原料还在库里、哪些已经用掉。
饭点有时只忙一两个小时,真要往回找,却得靠此前每一次进货留下的记录。食客自己带碗,店里少洗了一套餐具,盛汤的勺子和装浇头的盆仍得按要求清洗,后厨该做的事每天都得做。
一碗面吃完,潘先生还要去找工作,隔壁卖板面的老板还要开门做生意,送面的人也得准备明天的食材。有人愿意承担这碗面的开支,有人靠卖面养家,还有人指望它先填饱肚子。
让真正有需要的人在有限的饭点吃得到,让做面的人照规矩把每一锅煮好,这才是长队散去以后,仍然值得追问的事。
