“AI需要ERP才能懂企业,
从用起来到办成事,ERP是入口。”
10月23日金蝶2026全球创见者大会上,
金蝶产品研发中心CEO,
发表了如是主要观点,
并指出面临的挑战主要是:
金蝶灵基AI3700+付费客户,
主要来自现有ERP客户。
客户深度不均衡,
多数停留在查询与报表层面。
让AI进入核心流程意味着——
重绘权限、审计和责任边界。
而根据Gartner预测到2027年,
40%的Agent AI项目,
因成本失控、价值不清晰和风控等因素,
面临被取消的结局,
而竞争已从单一功能转向系统工程。
波士顿咨询数据也显示,
80%企业用AI生产力下降。
首先,AI确实让个体效率提升了,
但组织协同效率却没有提高——
因为大家都在卷代码卷个体提效,
却没有解决“沟通与汇报”——
这个组织层面的基本问题!
而沟通与汇报是管理最基本需求,
也是企业管理最大的隐性成本。
其次,为什么只能查数据生成报表?
因为可用性易用性很差,
既要又要系统做得很重!
最后就是做成系统大拼装,
什么都往里面挂让人头疼。
此外AI生成个报表可能很炫酷,
但如果AI撕不掉替代人的便签,
AI如果不和大家的——
奖金、责任、进展挂钩,
谁会好好去使用?
第三,金蝶搞了一个FDE团队驻场共创,
说白了还是系统太重了,基于ERP底层,
牵扯财务、人力、生产权限,
业务人员根本不知道怎么用AI,
去调动这些复杂数据,
只能派昂贵的工程师去“喂饭”。
不解决产品可用性易用性的问题,
像发微信一样使用简单,
谁有这个本钱,
这样去喂饭养大你的数字化产品?
最后就是又跑回微信和Excle去了。
金蝶的战略是搞了个系统工程:
搞ERP连接器、1127个Tools,
搞了灵基Manage,
搞了灵基Work和灵基Build。
就是想把AI嵌入企业的——
大脑/决策、躯干/数据、四肢/工作流,
其实就是一直在做加法,
大象体积太大了怎么跳舞?
“轻交付+自适应”才是出路——
聚焦任务流转与指尖确认,这是数据源!抓住不变的,
才能适应现实工作场景的千变万化。
靠FDE去驻场喂饭搞复杂的连接器,
更不用说现场一线,
会有人去使用你的软件。
拼装,拼不出新物种!你说呢?
