一审法院驳回了她的诉求。理由是平台只查了车管所登记,那笔融资租赁抵押没在车管所备案,平台“难以查到”,所以没有过错。
这套逻辑听着严谨,细想极其荒诞。平台收了服务费,挂出“极品车况”的招牌,把一台只跑了709公里的车推到消费者面前。查不到,就等同于没责任。那消费者花钱买的“平台背书”,到底背了什么?
金女士没认。她上诉到了北京四中院。
二审没有等来判决书,等来的是一份调解协议。瓜子公司退还全部购车款242980元,再补偿两万元。车退回去,钱拿回来,表面看是赢了。可她最初要的是“退一赔三”,按消费者权益保护法算下来将近百万的惩罚性赔偿,一分没有。
更扎心的是诉讼费。一审二审受理费加起来两万一千五百多块,全部由金女士自己扛。补偿的两万,刚好填上这笔窟窿。折腾了两年多,最后手里落了个零。
真正该被钉在墙上的,是这台车的“过户”二字。绿本过了,行驶证换了名字,交管系统里金女士是车主。可车机账号还挂在原车主刘先生名下,远程解锁、启动空调、查看定位,甚至远程锁车,全在别人手里。
深圳南山法院把这件事说得极其透彻。车机系统与车辆深度绑定,无法变更主用户,远程操控和电池充电等核心功能严重受限,隐私泄露和安全风险实实在在。仅完成产权过户,根本不足以实现购车目的,构成根本违约。
贵州法院的判例同样干脆。车辆有未结清贷款导致车机权限无法转移,卖方作为专业二手车机构,未核查、未披露,买受人有权解除合同。
金女士的案子卡在了一个更刁钻的缝隙里。原车主的融资租赁抵押没有去车管所登记,平台在庭审中咬死“不知道是融资租赁车辆”,把自己包装成一个无辜的居间人。一审顺着这条线走了下去,二审用调解绕开了定性,用“补偿”两个字替代了“赔偿”。
绕开的东西恰恰是最要命的。平台到底有没有能力核查融资租赁状态。蔚来租赁公司和原车主签了合同、约定了抵押,却没有办登记。平台说自己查不到,消费者更查不到。信息差的窟窿,最后是买车的人拿二十四万真金白银去填。
买二手新能源车的人,脑子里得刻进去一条铁律。绿本过户只是半张门票。车机账号能不能变更,才是另一半。销售嘴里的“保证能过户”,不写进合同就是空气。合同里没写清楚车机权限的违约责任,出了事就是金女士这个结局,车退了,钱回了,两年白折腾,诉讼费自己吞。
平台用“中介”两个字切割责任,法院用“调解”两个字回避定性。夹在中间的消费者,拿回了本金,赔上了时间,咽下了那口气。
这台车最讽刺的地方在于,它只跑了七百多公里。几乎全新,便宜四万,看上去是捡漏。可新能源二手车的“新”,从来不只在里程表上。藏在后台的那行贷款记录,才是决定这辆车到底属于谁的东西。

