江苏苏州,男子在加油站加了200元钱油,谁知,开了2公里,油表见底报警了,男子懵了,赶紧返回加油站讨要说法,结果加油站后台一查:竟然一滴都没加进去!赶紧给车子又补加了200元油。男子搞不懂,明明当时看到加油机油表数值在滚动,怎么会一滴油都没加进去?加油站回应:系油卡故障所致,偶然事件!网友不买账:要是油卡故障的问题,那应该加不出油、表压根不会跳。
一辆车加一次油,实际上是几件事同时在走。钱怎么扣,油路开不开,加了多少升怎么算,各走各的线
油卡管的是付款和机器的启动授权,油泵和电磁阀管的是油出不出来,流量计和编码器管的是加了多少升、该收多少钱
油卡真出了故障,最可能的结果是刷不了卡、机子开不了机、这笔生意做不成,而不是屏幕上金额一路往上涨、钱从账户里划走了,油枪却一口没出
所以油卡故障这四个字,连没出油这件事都解释不清,更解释不了为什么表还在跳、钱还在扣
能让表在走、油不出、钱照收同时出现的,是计量和出油这两块对不上了
一种是计量这一块出了偏差,主板收到了不该有的计量信号,数字自己往上涨
一种是油路这一块没打开,油泵在工作,油过不去。这都属于设备本身的问题,跟油卡关系不大
更该问的是另一件事。油枪插进去,数字跳起来,从头到尾没有一个人确认油到底出没出
员工在旁边,看着屏幕上数字在动,就认为油进去了;车主坐在车里,看着屏幕在动,也认为油进去了
两边都靠屏幕上那几行数字判断,谁也没摸一下油枪有没有抖动,没听一下油箱口有没有进油的声响
这个环节平时省掉了不显眼,设备一旦出偏差,就没人能及时发现
加油站说这是偶然,可对开车的人来说,这种事真轮到自己,一点也不算偶然
陆先生这次运气算好,开出两公里就发现了,掉头就回来
要是这箱油是在上高速之前加的,车在行车道上突然熄火,后面的车跟上来,拖车费、误工、家里人跟着担心,都不是一箱矿泉水能补偿的
这200块钱花出去,实际得到的只有半个多小时的等待,以及以后每次加油都得盯着屏幕看的那份不放心
按规矩说,车主付了钱,加油站就得把这200块钱的油足量交到油箱里,这是买卖最基本的义务
加油机是国家规定要强制检定的计量器具,机器上要贴有效期内的检定合格标志
检定合格只能说明出厂时读数是准的,日常用起来准不准,还得靠加油站自己每天的检查和员工的操作
这次补了油、道了歉、送了水,事算是了了,可设备到底哪儿坏了,修没修好,站里别的机器有没有同样的毛病,这些话应该说得更明白一些
对咱们开车的人来说,这件事能记住几条实在的
加油前先看一眼机器面板上有没有检定合格标志,是不是在有效期里
提枪之前看屏幕,除了单价那一栏,其余的金额和升数是不是都归零
加完油别急着走,先上车看一眼油表指针有没有往上动,听一听加油时油箱口有没有进油的声音,油枪拿出来那一下有没有余油滴下来
小票留着,手机里的支付记录别删
真碰上钱扣了油没加上,第一时间掉头回站里,让工作人员调后台的加油流水和当时的监控
谈不拢就打12315,找市场监管部门来查,机器可以现场封存做检定
200块钱不算多,一箱水也不值几个钱
可加油这件事,全国大大小小的加油站天天都在做,每一次都是车主先把钱交出去,再等机器把油送进油箱
这中间只要有一环没人确认,靠的就是运气。陆先生这一次运气好,下一次轮到谁,谁也不知道。
