广州一哥们儿翻他妈手机账单,差点没背过气去——短短一年多,老太太刷短剧愣是充了22万。单笔看着不多,三四十、六七十的,但架不住一天刷到凌晨三四点,一笔一笔地充,跟不要钱似的。最后统计出来3882笔消费,光39.9块这个档就花了快4万。
这老太太也不是乱花钱的人,平时省得很。但她在新疆照顾九十多岁的老娘,白天忙前忙后,等老人睡了才有自己的时间,一刷就刷到凌晨。手机成了她唯一的消遣,刷到哪部看哪部,提示要充值就付,付完接着看,根本没算过总数。等家里要装修用钱了,一查账户——钱没了。
说实话这事儿真不能全怪老人。短剧平台那套路太鸡贼了:一次就让你付几十块,门槛低到你觉得"就这点钱算啥",但它不告诉你累计起来是什么概念。而且小程序一堆一堆的,下架了订单都查不全,退款想都别想。更恶心的是有些平台你充了会员,剧都不看了还在自动续费扣钱。
数据也印证了这事儿有多普遍——50岁以上短剧用户四千多万,还在猛涨。老年人退休后时间多、孤独感强,短剧那种"下一集更精彩"的钩子比年轻人刷短视频还上头。加上他们对手机支付没概念,觉得按一下就看了,不像掏现金那么心疼。
我觉得这事儿得两头说。平台那边,明知道老年人辨别能力弱,还搞这种小额高频的付费设计,本质上就是精准收割。起码得加个单日/单月消费上限,或者大额充值前弹个确认,让子女能关联提醒一下。子女这边呢,也别光事后炸毛,平时多关心关心老人的精神生活,别让他们除了手机啥都没有。你给她找点别的乐子,她也不至于把整个晚年都押在那些狗血短剧上。
说到底,22万买的不只是剧,是一个孤独老人深夜里的陪伴感。这个需求是真的,但被资本拿捏得太狠了。
