小米汽车10月交付5万台,澎程系列首个完整交付月就顶上来了,连续三个月环比增长。数据确实漂亮,正式挤进新势力第一梯队。
但另一边,近期的投诉和争议同样密集。黑河车主的小米汽车被撞,哨兵模式全程“装死”,偏偏撞击那几秒没有录像,客服给不出合理解释,截至发稿小米方面未作表态。杭州租车用户租到一台半年新的SU7,高速上方向盘两次失灵,险些擦上大货车,第三方检测发现这台车半年内经历过两次严重碰撞,维修记录累计超19万,车损达80%。还有SU7车主投诉,两岁幼儿轻轻一碰天幕玻璃就出现放射状裂纹,门店单方面认定为外力拒保,拒绝出具第三方检测报告。
交付量是结果,不是免罪金牌。 5万台意味着更多真实用户、更多复杂路况、更多安全冗余被拉进考场。哨兵模式关键时刻失灵、天幕玻璃的强度边界、租赁渠道里事故车翻新再出租的灰产——这些都不是“产能爬坡”能解释的问题。
小米用互联网速度把车造出来了,也用互联网速度把量冲上去了。但制造业的账,从来不是按季度结的。卖出去是本事,接得住才是底线。 胡峥楠说“车不稳,其他都是废话”,这句话应该贴在每个交付中心的墙上。小米汽车

