“老棺材，有病去治”“早点死去”！字字诛心，句句恶毒！

就因为老人被困电梯找物业说理，换来的不是解决问题，而是极尽羞辱的谩骂。短短几分钟争吵，直接把一位六旬老人活活气死，当场猝死！这桩判决撕开无数物业的丑陋嘴脸：服务不作为，骂人第一名！

综合南方都市报等媒体报道，2024年11月22日。一名65岁老人乘坐小区电梯时突发故障，电梯卡死打不开，报警按钮彻底失灵，等于被困后完全无法求救。

老人儿子多次紧急联系物业，特意提前告知，老人有心脏病，经不起惊吓和刺激，出问题物业要负责。

可物业根本不当回事，拖了整整九分钟才慢悠悠赶来开门。老人被困密闭电梯全程，没有一句安抚，无人过问，任由老人在里面恐慌焦虑。

好不容易脱困，老人情绪激动上前质问，物业不仅不反思设备故障问题，反倒倒打一耙，污蔑老人碰瓷、故意闹事。

矛盾越闹越大，物业工作人员口无遮拦，接连输出侮辱性狠话，“老棺材，有病去治”“早点死去，可以说句句扎心、步步刺激，双方激烈争吵持续六分钟。老人本就心脏不好，被一通恶语彻底气到崩溃。

让人最心寒的还在后面。争吵结束后，老人去到小区棋牌室，坐下才四分钟就突然倒地昏迷。

更离谱的是，在场物业人员手握急救证书，明明具备施救能力，却冷眼旁观、全程不作为，眼睁睁看着黄金抢救时间溜走。等到120赶到，早已无力回天，老人最终抢救无效死亡。

值得一提的是，法院审理后，直接点名物业三大致命过错。电梯维保形同虚设，设备故障、报警失效，是事故源头；困人期间零安抚，加剧老人心理恐惧；事后恶语辱骂、刻意激化矛盾，是诱发老人猝死的直接诱因。

很多人总觉得，吵架骂人只是口角纠纷，不用担责。但这次判决狠狠打脸所有人：语言暴力真的能致命，恶意刺激他人诱发死亡，必须承担法律后果。最终法院判定物业承担三成责任，赔偿家属23万余元。

这笔赔偿看似不多，却是极具警示意义的判例。现在太多物业本末倒置，收物业费积极，做服务敷衍，修设备偷懒，对待业主嚣张跋扈。

拿着业主的钱，不干分内的事，反而仗着管理权肆意欺压老人。话说回来，您觉得这23万多不多！是否少了呢？