做生意后才明白的道理:
1. 低端客户不要过多服务。
2. 不是客户满意度越高越好,而是优质客户的满意度要做到极致。
3. 没有支付能力,却有大量时间挑产品、比价格、磨服务的人,尽量远离。
4. 没有任何一款产品能讨好所有人。
5. 低价从来不是一个品牌的核心竞争力。
6. 没人会真心喜欢没有价值的便宜货。
7. 做生意,别做得太委屈,能成就成,成不了就算了。
8. 别低三下四,别反复解释,别自我消耗。
9. 整理好心情,继续服务下一个客户。
10. 当前做生意的年代利润很薄,每个人的时间和情绪都很贵。
11. 信你的人,几句话就能成交;不信你的人,你写成剧本拍成电影也没用。
12. 把时间留给真正懂你、信任你、靠谱的人。
13. 相互信任,才能共赢;彼此尊重,才能合作。
以前觉得做生意得八面玲珑,情商要高,人情世故得玩得特别溜,真上手之后才发现完全搞反了。
其实做生意99%的时间,你要琢磨的就几件事:怎么把手里的客户服务好,去哪里找到新客户,怎么把产品打磨得更实在,怎么把整个业务流程捋得更顺,剩下那些虚头巴脑的人情往来,加起来连1%的占比都不到。
当了老板之后才懂为啥很多老板很少内耗,遇到受不了的人和事,大不了就不合作了,真要是暂时掀不了桌子,那也是你自己想把这事做成,既然是自己选的路,根本犯不上在内耗里折腾。
反而上班才要天天琢磨人情世故,大家被工资社保绑在同一个体系里,半斤八两谁也不比谁强多少。真要是上班上得特别痛苦,不如试试做点小生意,货真价实把事做好,客户被服务舒服了还会主动给你介绍新客源,每天跟同频的人打交道,比在办公室里内耗爽多了。



