关于华为畅连被停止服务，一个用了8年（2018的mate 20起）的账号被无理由封禁，申诉失败，申诉无门以后。

一个老用户心碎了一地……

要发疯你倒是早发疯啊 ，俺这新手机才买了不到一年啊 ，保修期还没过呢。

你就告诉我一个被内置在鸿蒙系统里、处于鸿蒙生态中心作用的软件和重要服务以后就都用不了了。包括但不限于畅连北斗卫星消息等！

客服还引导人说 只能换个新手机号码重新注册 ？只有一个手机号码的人不配用华为手机了？。

您怎么不早发疯呢 ？还好 不够有钱 ！没有完整华为全家桶 ，不然瞬间真的会想把全家桶烧了 ！

这年头换手机品牌容易！ 换手机号码真不容易啊 ！这年头一个手机号码绑定了多少大大小小平台，每个平台一上来还都搞实名认证过了 。

结果您这伟大的App，一个用了8年的账户 ，说封就能封账号 ，但是却没有权限和任何方法给用户解封？

请明确告知我违反了哪一条平台规则、出示对应的违规证据。如果我存在违法违规行为，请移交公安处理；若无有效违规证据，请尽快核实账号问题、处理解封，给我一个合理答复！