11月27日正式落地!电视迎来全面新规,开机广告、套娃收费全部整治
2026年11月27日,电视行业两项全新管理规定将正式实施,专门整治大家吐槽已久的开机广告、操作繁琐、套路收费等问题,彻底改变普通人的看电视体验。
很多家庭现在的电视,操作流程复杂,开机等待时间久,还会自动弹出各类广告。点开节目处处是会员付费入口,层层嵌套的收费项目,让不少老年人根本不会操作,简单看电视变成一件很麻烦的事。这次新规,把以往的整改措施固定成正式规则,对有线电视和IPTV机顶盒做出严格约束。
新规明确,所有合规机顶盒必须实现开机直达直播画面,全程取消开机广告,同时保留频道回看功能。智能电视也支持自主选择开机界面,不用每次手动切换频道。以往最让人反感的套娃收费,也得到全面规范,首页必须设置显眼的免费内容专区,所有付费项目明码标价。
平台不允许用小字隐藏收费规则,不可以诱导用户点击消费,自动续费和退订通道,必须做到清晰透明,方便用户随时操作。遥控器也做了优化,不管在哪个播放页面,都可以一键切回直播,极大降低老人的操作难度。
官方同时划定了明确的售后标准,城镇电视故障二十四小时内修复,农村偏远地区最长七十二小时处理完毕,用户投诉也有固定答复时限。
这里需要区分清楚,本次新规只针对运营商机顶盒,电视自带系统和第三方播放软件,暂时不在整改范围。网络上流传的所有电视节目全部免费、老旧设备强制停用,都是不实消息。
新规分批升级落地,有过渡期不会一刀切关停设备。整治乱象简化操作,回归电视最基础的观看功能,这才是普通家庭最需要的民生改变。爆料 热门 电视新规定


