中国援建队伍在几内亚免费帮村里打出清澈的水井,本以为能换来当地人的真心感谢,没想到水井刚通,村里的孩子们就指着施工队大喊“阿里巴巴”。在当地这是强盗的意思,亲眼看见他们对白人刻意讨好顺从,那股子心里的落差,他记了好多年。
援建人员没有当场做出激烈反应,他们清楚语言背后不只是孩童简单的模仿,是长久以来外界信息灌输慢慢形成的认知偏差。他们停下手上收尾的工作,继续完成水井配套设施的调试,水源稳定流出之后,还要持续做好后续维护教学,这项供水工程不是完工交付就结束,当地村民能不能长期用上干净的水,取决于他们能不能掌握基础检修的办法。
队伍里不少人熬过漫长的工期,克服当地不稳定的物资供给,每一口井的选址、钻井深度、水质检测,都按照既定标准反复核对,所有投入的人力物资,全部属于无偿援助,不向村子收取任何费用。
当地人对白人的态度,源自更早进入这片区域的外来群体,过往很多外来人员带来的模式,让当地民众形成固化的判断标准,他们分不清不同外来群体之间的差别,只能顺着以往的印象区分人群。孩子没有独立判断信息的能力,口中的称呼大多是听身边成年人转述得来,他们并不明白援建队伍来到这里,目的是解决缺水带来的生存难题。
缺水长期困扰这片村落,在水井建成之前,村民要花费大量时间长途寻找水源,取水路上潜藏不少风险,收集来的水体没有经过净化处理,很容易引发各类消化道疾病,饮水问题一直限制着当地人日常的生活状态。
水井投入使用之后,变化一点点在村子里显现,村民不用再耗费大量时间往返取水点,孩子们可以留出更多时间去往学校,干净的水源降低了疾病发生的概率。
援建人员会定期回到村子回访,查看水井运转状态,手把手教选定的本地管护人员识别故障,更换易损耗零件,他们希望这套供水设施可以长久运转,不会在队伍离开之后很快荒废。回访的过程里,孩子们的态度慢慢出现改变,重复的负面称呼变少,他们会主动靠近管护现场,安静看着工作人员检修设备,偶尔还会主动帮忙传递简单工具。
认知的扭转需要足够长的时间,一件实事很难立刻抹平长久积累下来的偏见。援建队伍从来没有期待所有人在短时间内改变想法,他们推进项目的出发点,是实实在在改善当地人的生存条件,这份善意不需要依靠口头的感谢来证明。
很多扎根海外的援建人员都有相似的体会,对外援助这件事,本身就伴随着不被理解的时刻,付出和反馈不一定对等,可只要设施还在发挥作用,当地民众能够持续从中获益,这份投入就具备它本身的价值。
外界的看法会随着持续发生的事实慢慢调整,村民能持续从水井获得便利,就能慢慢区分不同外来群体行为上的差别。口头的偏见容易传播,亲眼看见的改变更有说服力,干净的水流日复一日从井口流出,会慢慢冲淡那些不实说法带来的影响。
援助工作不会因为短暂的误解停下脚步,后续还有配套的民生项目按计划推进,持续的行动,才是打破偏见最稳妥的方式。善意的传递本就缓慢,跨越地域和认知差异的帮扶,更需要足够的耐心,不用急于求得所有人的认同,长久稳定的民生改善,本身就是最有力的回应。
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