【茉莉奶白连续2次活动引争议】 茉莉奶白回应能否补寄水杯 据媒体报道，10月29日，有网友发帖称，茉莉奶白与chiikawa联名款水杯未装热水突然炸裂，使用者因此受伤、血管破裂并入院治疗。产品外包装标注信息显示，该水杯杯身材质为高硼硅玻璃，适用温度区间为0℃-100℃。社交平台上，茉莉奶白联名水杯爆裂引质量担忧同时，不少购买者也喊话茉莉奶白除召回退款以外，是否能补寄联名杯。据悉，该款联名杯当天开售一度售罄让网友吐槽难抢。茉莉奶白联名水杯爆裂致用户住院

10月30日，对于茉莉奶白联名水杯争议一事进行询问，茉莉奶白官方客服回应称，“我们高度重视并全力排查中。”消费者若办理本次周边套餐售后，请携对应周边前往所购门店退款。关于联名水杯售后召回及是否补寄一事，客服称会如实记录反馈。据此前报道，10月27日，茉莉奶白猫狗小窝投放活动也曾引争议，宣传布置在车棚等户外点位被吐槽易带来安全隐患。品牌方客服回应称，将如实记录下记者提供的情况，并反馈给品牌相关部门。