现在网络舆论场上一说仅退款，很多网民就默认为是消费者的责任，并且无限同情商家。但实际上，也有不少是商品质量问题，或者是商家宣传不当，或者是被买家钻了空子。如果对所有的仅退款都谴责，甚至司法机关也用拘留等措施帮助商家，那最后损害的就是更多消费者的合法权益。还是要针对每一个个案逐个判断和处理，不能用一种方式处理认定。