今早路过许昌胖东来天使城,一抬眼,在商场旁边看见了这台亮眼的兰博基尼敞篷跑车。
那一刻感触很深。这两年胖东来一次次刷屏出圈,早就成了大家口中没有挂牌的 “6A 级景区”。每逢节假日,天南海北的人奔赴许昌,有的自驾上千公里,有的坐高铁专程赶来,春节假期短短几天,几家门店接待游客上百万,客流量远超很多知名景点。
为了接住这股热情,许昌也拿出了满满的诚意:每到客流高峰,人大、政协等机关大院的停车场节假日免费对外开放,还开通直达胖东来的免费接驳公交,对外地游客轻微违章柔性劝导、首违不罚,本地人也自发错峰购物,把便利留给远道而来的客人。
大家为什么愿意来?有人说,是不满意就能退的安心;是卫生间里备好的皮筋、护手霜、棉签;是凌晨排队等候时,工作人员主动送上的一份热早餐;是明明白白标注成本、不玩套路的真诚。开豪车的朋友会专程过来打卡,普通老百姓也愿意拖家带口逛一逛。不管富裕还是平凡,在这里都能被平等、温柔地对待。
不靠花哨营销,不靠流量剧本,凭一份真心换来了所有人的认可。胖东来的爆火,其实也在告诉所有商家:最高级的经营,从来不是算计,而是把顾客放在心上。
你们来过胖东来吗?最打动你的是哪一个暖心细节?欢迎评论区聊聊~


