唉，安踏这么大的品牌，到底怎么一回事，10/20下单，两次骗我说已发货，结果刚刚承认就是「缺货」，然后⋯就没有然后了。淘宝的官方客服实在差劲，跟某多客服的水平差距十万八千里。

我真的非常讨厌被欺骗，也非常厌恶不诚信的商家，双十一活动缺货难免，我也不会因为下单之后，就不能商量，但是知名品牌的官方旗舰店怎么可以说谎？一再地欺骗消费者？

再说到平台，淘宝，商家虚假发货，AI丢过来赔偿我15%的「红包」？这能弥补什么？针对商家不诚信、持续欺骗的行为，没有任何有效的作为，迄今仍然没有合理的回复。相较之下，某多的客服好太多了，明明某多的商品种类、质量都较淘宝逊色，但年成交量及盈利早已超越淘宝许多。给力、有担当的官方客服，才是胜出之道。

淘宝啊淘宝，活该逐渐式微，早晚被边缘化。