花二三十万买车,反倒成了台上的笑料?小鹏这回算是把日子过成了段子。
事情得从10月15日那场MONA L05的发布会说起。台上一名00后产品经理,对着镜头张口闭口“老登”,还总结出什么“登味审美”。何小鹏在巴黎远程连线,听说自己被叫“老何老登”,居然笑呵呵地接了梗。老板都点头了,底下人还不得蹦跶上天?
好戏在后头。10月24日,副总裁于涛亲自下场写小作文,先是解释这个词只用来调侃公司内部几位高管,绝没有针对消费者的意思。话锋一转,他又补了句“老登不让人反感,有些人的登味儿才让人厌恶”。这一句可不得了,摆明了是说:你们这些骂我们的,就是登味十足。
咱们掰着指头算算账。L05预售16.98万起,掏这个钱的人是谁?工作个五到十年、拖家带口的中年人占了主力。台上的人一边数着人家的定金,一边把人家划成“过时”的那一拨,天底下哪有这么做事的?这算盘打得,隔着屏幕都听得见响。
有人替小鹏说话,说是年轻人占了这个团队一大半,95后超过一半,00后将近四成,内部爱开玩笑是企业文化。这话听着有理,细品全是漏洞。你们私下里管老板叫什么,那是你们的家务事。直播是面向全国的,话一出嘴就收不回来。观众哪知道你们门里门外那点事?人家只看见一个车企在公开场合,给中年人贴了个刺眼的标签。
亡羊补牢的故事谁都知道,可小鹏这牢补得实在不敢恭维。道歉的一方确实出了视频,说用词欠妥。可另一位高管的回应,火药味十足,还悬赏一百万揪“幕后黑手”。这不是灭火,这是往火堆里浇油。俗话说得好,一个巴掌拍不响,可这一巴掌扇得太响,响到把潜在客户全扇醒了。
发布会还在发酵,10月29日就是L05正式上市的日子。到那天见真章。品牌想抓住年轻人,这心思谁都能理解,谁的钱都想赚,这生意经也没毛病。可年轻化不等于拿中年人开涮,玩梗更不能没有底线。姜还是老的辣,这些被你嘲成“老登”的人,恰恰是路上跑的车最多、给家里换车最勤的那群人。
嘴上赢了,订单丢了,这笔买卖到底划不划算?销量会给出答案。市场从来不同情傲慢的人,也不奖励失了分寸的聪明。
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