这是我网购多年来，遇到最夸张、最不诚信的商家⋯真是不可置信，安踏这么知名的商家，在某宝地官方旗舰店居然会虚假发货，而且还一再欺骗；10/21虚假发货、一直未揽收；10/26我反应后，给了我一个商品补发单号，但到了隔天、直至现在，查询物流依然没有任何发货及揽收记录，也没有任何实质处理。

最近适逢双11预热活动开始，某宝及某多近年来为了打进台湾的市场，都推出了各种免运包税的活动。那天网上刷到一双安踏的球鞋，刚好我想买一双白色鞋子，虽然没有买过安踏的产品，但在大陆这么知名的品牌，理当没什么好不放心，于趁着优惠起跑果断下单。没想到球鞋还没收到，就先领教了商家不诚信的欺骗行为，而且不是一次，而是一而再的虚假发货。

10/20晚上下单，10/21显示已发货、等待快递揽收。由于商品是免运费寄送至台湾，跨海寄送本需要时间，于是我就安心地等。六天后，在10/26时，想看一下物流到哪里了？上网查询后，才惊讶发现「根本没有任何揽收记录」。

以我网购多年的经验，这就是商家虚假发货的正常操作，但因为是「安踏官方旗舰店」，我认为一个这么知名的品牌不至于有如此可耻的操作，于是我主动联系商家，商家客服只是一直道歉，却没有给出任何物流延迟的合理原因；没一会儿给了我一个物流单号，告知已经补发，让我可以上快递公司查询物流进度。我心想补发就好，毕竟多说也无益。

有了前次疑似虚假发货的阴影，所以隔天（今天10/27），我上物流公司查询，果然安踏给我补发的物流单号，「没有任何物流信息」；而且还从物流那里得知10/21安踏发出物流单号（假装发货）后，立刻又发出拦截信息、取消快递揽收，完全坐实安踏虚假发货的事实。

骗了一次、再骗第二次，孰可忍孰不可忍！一家全国知名运动品牌竟然虚假发货、一骗再骗？实在难以置信。更气的是我在联系的过程中，安踏客服一直提示我「可退款」，但我为什么要取消订单、退款？我用台湾信用卡付款，某宝刷卡手续费、境外交易手续费、汇差，我申请退款之后，安踏是会如实补偿给我吗？

买一双鞋是小事，若是缺货，第一时间联系我，提供处理方案，看要退款还是继续等待，我都可以接受，但不能以虚假发货的方式欺骗消费者，见微知著，一家大企业从小地方的处理方式，就可以看出其经营诚信与治理格局，这次的感受实在差劲，真不知道这个品牌到底是如何做到全国知名的？

诚信是企业经营之本，一家公司如果没有诚信，规模再大也走不远；一次虚假发货，让我看清楚安踏的经营底色，似乎也不算亏，只是原本不错的印象彻底翻转，感到无比失望啊～