大件家电进山曾经是家电供应链里最难啃的环节。放在十几年前，墨脱峡谷的路况，大件配送难以实现，安装、售后更无从谈起。随着公路基建完善，像海尔这样的头部企业持续攻坚偏远 “最后一公里”。从用户自行背负，到服务跋山涉水上门，供应链能力的突破，不止改变配送时效，也拓展了整个行业的服务边界，助力老百姓奔赴美好生活。