很多人总觉得占理就可以步步紧逼,非要争到对方低头认输才甘心,温州火锅店这件事,恰恰告诉我们,得理不饶人,本身就是一场高风险的博弈。顾客只是嫌加汤慢了几分钟,原本只是一件小事,可言语上不断加码的羞辱,一点点压垮了一个年轻孩子的情绪底线。道理站在自己这边,不代表就拥有随意践踏别人尊严的资格。情绪的崩溃往往就在一瞬间,你一句脱口而出的恶语,有可能引爆无法挽回的悲剧。我们常说的得饶人处且饶人,不是劝人一味忍让,而是懂得给别人留余地,也是给自己设一道安全防线。凡事留三分体面,不是吃亏,是保护自己。换作是你,遇到服务不顺心的时候,会选择适可而止吗?
