[CNMO科技消息]美国运营商Verizon近日向部分通过其渠道预购iPhoneDuo的客户致歉。由于出现“意外运输延迟”，部分订单需要更长时间才能送达。Verizon将向受影响客户提供价值100美元的礼品卡，可在线上或门店用于支付账单或购买商品。

Verizon表示，相关客户将在下周收到有关礼品卡的邮件。受影响订单仍然有效，客户的排队顺序没有变化，工作人员正在持续追踪物流并尽快完成交付。客户可通过MyVerizon网站或应用程序的“我的订单”页面查询订单状态。

一名客户于10月16日开放预购当天通过Verizon订购iPhoneDuo，最初预计在10月23日产品发售当天送达，随后预计交付日期被调整至11月7日。其他多名客户也遇到类似情况，不少订单的新交付日期集中在10月31日至11月14日。

此次延迟并未影响所有Verizon预购用户，部分客户已于10月23日收到设备。目前尚不清楚意外运输延迟由Verizon单方面造成，还是也与Apple有关。

Apple此前表示，iPhoneDuo的预购需求较高，其官方在线商店中新订单的预计交付时间已延后至次年1月下旬。产品发售后，少数客户通过直接到店方式购得设备，但门店自取预约几乎没有可用库存。发售前已有消息称，iPhoneDuo可能因制造环节面临供应限制。