很多新手写推送,一上来就堆信息,用户看一眼直接划走 推送空间很小,一句话就要抓住重点
✨ 底层逻辑:先分清类型 ▫️告知型:单纯通知事件,比如订单发货、审核完成 重点:清晰准确,不制造焦虑 例子:你的包裹已经发出啦
▫️提醒型:催促行动,待办、即将到期 重点:讲清截止时间,降低行动门槛 例子:优惠券还有 2 小时过期,记得使用
▫️引导型:希望用户点开参与活动 重点:突出好处,不要硬广感
📌 好用的万能结构 【核心信息】+【对用户的影响】+【行动暗示】 字数尽量短,标题第一句放最重要内容 别把次要信息往前塞 屏幕能显示的文字有限,太长会被折叠
❌ 新手高频踩坑 不要写得太官方生硬,像机器群发 不要一次塞多个信息点,用户抓不住重点 不要夸大、制造虚假紧迫感,容易引起反感 不要所有通知一套话术,活动提醒和系统通知要分开风格 不要忽略关闭入口,频繁无效推送很容易被关掉权限
💡 小白练习小建议 写完先自问:用户看到这条,需要知道什么? 能不能一眼看懂我想表达什么? 区分强打扰推送和 APP 内轻通知 重要消息严谨稳重,运营类可以轻松一点 优先站在用户视角思考:这条消息和我有关系吗? 推送不是为了发出去,是让合适的人接收到有用信息。
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• 体系完整又系统,从视觉、交互到用研、产品,覆盖 UI/UX 全链路
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