上海一名女子与姑姑看完演唱会打车回杭州结果司机充电耽搁了不少的时间，而且路上还称自己犯困了，要求就刚做完手术的姑姑，赖其开车。总共才两个小时的车程，姑姑开车用了一个半小时，之后他们还支付了60多块钱的车费，女子越想越气，平台刚开始也是只赔了20块钱的代金券，之后后才全额退款。