这事在网上也掀起了不小的讨论，有人表示赞同，也有人持反对态度。
作为星巴克的常客，并不抵触优先保障消费者的权益，只是心底悄悄盼着，别冲淡了大家素来熟悉的“第三空间”本该有的温度。理想的状态该是：座位优先留给消费的顾客，同时也给临时躲雨、遇上难处需要稍作歇息的人留几分包容。
要是不分情况搞一刀切，只要没消费就直接驱赶，实在是太过凉薄不近人情。星巴克感言