骚扰电话屡禁不止,根源在于背后有利益链条驱动,违法成本相对偏低。不少商家、中介、推销机构需要客源,就会购买、交换公民信息,依靠外呼批量打电话获客,只要少量人上钩就能盈利,驱使他们反复拨打。
部分灰色外呼平台伪装线路,利用虚拟号、95、96开头的号段,不断变换号码,追踪封堵难度大。很多时候,平台关停一批账号,很快又换壳重来。
同时,个人信息泄露渠道多,网购、填表、扫码都可能留下手机号,信息转手倒卖,源源不断流入外呼团伙手里。虽然监管持续加大整治力度,但数据流转隐蔽,查处存在滞后性。
再加上一些用户标记、举报不够及时,也给骚扰电话留下生存空间。想要根治,需要持续严打倒卖信息和违规外呼,压实平台责任,提高违法代价,多方合力才能减少这类扰民的来电。