当双11也开始纯过日子,消费真的变天了。
大家有没有发现,今年的双11,出现了两个变化,先说第一个变化,买东西的动作变了,以前的双11,我们的动作只有一个,抢,抢零点,抢预售,抢那点凑单凑出来的优惠。
为了满减,能把牙膏、纸巾、洗衣液往购物车里塞一堆,塞到凌晨两点,还自我安慰说省了好几百,下单之前根本来不及想是不是真需要,只想着现在不买就亏了。
那种紧迫感,是平台和商家一起造出来的,靠的就是一句,错过今天就要再等一年。
今年的双11,动作变成了算,先比价,再看值不值,最后才决定买不买,我看了组数据,这两年调研里,大多数人的双11第一单买的都是日常刚需。
超过一半的人下单只是因为需要的东西价格够低,真正被大促气氛带着冲动下手的,只剩四分之一左右,购物车变短了,但每一单都踩在点上,说白了以前是节日推着我们买,现在是我们自己做主。
为什么会有这个转变?我觉得是信息差被磨平了,以前你不知道这个东西的底价,只能信平台给你的数字,人家说便宜,你就以为真便宜。
现在手机一搜,同一个商品在几个渠道卖多少钱,清清楚楚摆在眼前,比价的成本几乎变成了零,贵一点的东西,大家不再看一眼就下单,会反复比较。
从加购到付款,拖的时间明显变长,这里有个细节特别有意思,大家不是去买更便宜的东西,而是同样的东西,一定要等到那个最划算的时机才出手,这不叫抠,这叫会过日子。
今天我又多了一个佐证,早上刷新闻,央视网专门辟了一条假消息,说网传家电国补正在退场,都是假的。
国家发改委9月底刚下达第四批625亿元以旧换新资金,国补按惯例到今年12月31日才截止,多地商务部门也确认额度充足,根本不存在网传的马上用完,可为什么还是有人天天喊最后一天?
因为有人想靠制造焦虑催你下单,把这股稀缺感重新塞回你脑子里,你看,平台那边在拼命做减法,可市场里照样有人想让你做加法,越是有人催你赶紧买,越说明这件事得自己把账算明白。
再说第二个变化,卖东西的姿势变了,以前的双11,平台靠造势,办晚会、请明星、搞复杂满减,把气氛炒得滚烫,就为让你在情绪上头的时候,把手指按到结算键上。
往年那种投入巨大、全明星阵容的双十一主题晚会不再举办,平台整体宣传造势力度大幅收缩,满减这种烧脑玩法也被砍掉。
天猫把跨店满减收成了一件直降,结算页显示多少就是多少,京东直接取消定金预售,现货开卖,抖音那边也是一个立减一个直降,明明白白。
2021年之后,各大电商平台不再主动对外发布双十一整体GMV战报,那面记分牌悄没声息就被摘了,热闹一点点退场,剩下的,是实打实的降价。
这两个变化,其实是同一件事的两头,大家不爱被套路牵着走了,平台也就不再砸钱造套路,而是把钱直接让到价格上,买家这边主动了,卖家那边只好实在,一头不演了,另一头也就不看了,两下一碰,购物节就安静下来了。
那平台为什么舍得砍掉那些热闹?我替他们算过这笔账,办一场晚会的成本是实打实的,明星出场费、场地、宣发,动辄几个亿,往年这笔钱能换回暴涨的订单。
可这几年,情绪营销越来越不灵,钱砸出去带不动足够的成交,投入和回报已经不成正比,与其烧钱造气氛,不如把预算变成真实的折扣,让结算页那个数字自己开口说话。
平台也不全是自愿想通的,今年6月,北京市市场监督管理局约谈淘宝、京东、拼多多、抖音、小红书5家平台,重点整治大促里各种套路营销、无序内卷的问题。
上面划了线,平台自然得把那些花里胡哨的规则收一收,所以双11变安静,是市场倒逼加上监管规范,两股劲一起推出来的,不是谁突然发了善心。
有人可能还会问,直接降价,真降得到实处吗?拿香水举个例子,同一瓶大牌香水,专柜标价一千多,特卖渠道几百块就能拿下,三到五折不稀奇,凭什么专柜降不下来?
因为专柜那套价里,塞着品牌营销费、柜台成本一大堆,而现在,买手渠道和平行进口把欧美市场上更便宜的货直接带进来,免税店又在旁边立起一个公开的价格锚。
大家一看,原来这个价也能买到正品,专柜的溢价自然就塌了,这套账,现在谁都会算。
所以变天,不是大家不花钱了,恰恰相反,钱还在花,只是花得更准了,该买的大牌照样买,护肤品、家电、衣服这些刚需,需求一直都在。
变的是大家不愿意再为溢价、为气氛、为套路多掏一分钱,与其说消费变冷了,不如说消费变清醒了,欲望没有消失。
它只是回到了日子里,过日子的人不是什么都不买,是把每一分钱都花在真正需要的地方,为真实的品质买单,不为虚高的牌子付款。

