在星巴克开会1小时被提醒点单5次 我认真琢磨了一下:一个半小时里五次提醒,中间隔的那点时间,到底能干点啥。
10月22号那天上午,杨女士在店里开着线上会,客流不多,空位一大片。她想着会完了再点单。结果提醒一次接一次,五次。她自己说,消费入座这条规矩她认,受不了的是被这么催,最后换到旁边那家星巴克下了单。
我邻居以前在商场里支过个饮品摊子,他跟我算过这笔账,房租人工水电按月压着,座位就是配着掏钱的人摆的,这话我信。所以规矩本身挑不出错,星巴克也没义务替整座城市提供歇脚的地方。
提醒一次叫告知,五次就叫数着分钟等你起身。店里不缺那几个位置,缺的是那句提醒什么时候开口的分寸。
有人把别人的好意当成白捡的,这事不对。反过来,店家把善意说成命令的口气,也容易把回头客说走。
杨女士最后是去了隔壁那家星巴克消费。钱没省下来,位置换了个地方。头部热点创作计划



