在星巴克开会1小时被提醒点单5次 规则本身挑不出毛病。店家掏房租、付人工,座位是给消费的人配套的,这个道理站得住。人家也留了口子,孕妇、行动不便的可以免消费坐着,这份照顾算是白给的,不能当理所当然。
问题出在提醒的频率上。五次,等于平均十八分钟一次。客流不多、座位还空着的时候,这种频率就不像提醒,更像催促。规则是硬的,执行该是软的,中间那点分寸,店员得自己掂量。
所以星巴克开会一小时被提醒点单五次这事,说到底就是规则立起来了,话怎么开口还没练熟,这才是关键。头部热点创作计划




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