说句实在话,老干妈这波亏大了。舆论的火气被彻底点燃了,事情办得确实不够地道。老干妈在贵州省质量发展大会上披露:拣椒流水线从600多人缩减至48人,而被优化掉的岗位,大多由本地四五十岁的女工承担。
这场风波,并不是从一份裁员公告开始的,而是从一组看起来相当漂亮的数据开始的。
会上,老干妈常务副总、首席质量官李鑫透露,经过四年质量巩固和体系优化,老干妈2025年营收达到54亿元,创下历史新高。
与此同时,贵阳昌明基地上线了AI视觉质检系统。高速工业相机每隔0.3秒扫描一次传送带,发现霉变、黑斑辣椒或者杂质,马上用气流吹进废料箱。系统上线以后,关键工序产品不良率降到0.02%,核心原料也能一路追溯到产地。
站在企业角度看,这当然是一张漂亮的成绩单。
机器不会走神,不会疲劳,分拣速度快,差错率低,还能大幅降低人工成本。以前需要600多人干的活,现在48个人负责最后复核就够了。
可问题也恰恰出在这里。
企业把机器有多快、营收有多高、次品率有多低讲得明明白白,却没有告诉大家,生产线上少掉的552个岗位,原来的工人到底去了哪里。
是转岗了,还是合同到期没有续签?是分批自然减员,还是拿了补偿离开?有没有安排培训?有没有进入包装、仓储、质检等其他岗位?
这些最让人关心的问题,老干妈一个都没有说清楚。
600多个岗位减少到48个,并不等于552个人在同一天被辞退,但企业越不解释,外界越容易往最坏的方向猜。舆论真正恼火的,也不是老干妈使用AI,而是企业只展示了效率账,却把人的那本账翻了过去。
这些拣椒女工,大多已经四五十岁。她们可能不懂算法,也不会维修智能设备,但她们能在流水线上一坐就是多年,能从颜色、气味和手感中挑出不合格的辣椒。
现在老干妈仍在招聘设备操作工、制程品控员、储备车间主任,可这些岗位往往要求机电一体化、食品工程等专业背景。让一个挑了十几年辣椒的中年女工,突然去和年轻人拼学历、拼专业证书,哪有说起来那么轻松?
这也是网友替她们着急的原因。
老干妈从来不是一个靠豪华包装撑起来的品牌。消费者喜欢它,一部分是因为味道,另一部分是因为陶华碧白手起家的故事。一个普通贵州妇女,带着一群普通工人,把一瓶辣酱卖到全球,这才是老干妈最值钱的底色。
如今机器进了厂,效率上去了,企业挣钱更多了,却让曾经守在流水线旁的人突然消失在成绩单里,这种落差当然扎眼。
技术升级没有错。让机器替代枯燥、重复的劳动,也是制造业发展的正常方向。但机器替人以后,企业不能只拿走成本下降的好处,再把转型的代价全部留给工人。
既然一年营收已经达到54亿元,就应该拿出一部分钱,为老员工提供转岗培训;适合留用的,优先安排到复核、包装和仓储岗位;确实无法继续工作的,依法足额补偿;愿意学习设备操作的,给时间、给老师、给基本工资,而不是扔下一句“岗位没了”,让她们自己想办法。
哪怕老干妈已经妥善安置了这些员工,也应该及时把情况说出来。多少人转岗,多少人退休,多少人离职,补偿和培训怎么安排,把账讲清楚,争议自然会小很多。
老干妈这次真正亏掉的,不是几瓶辣酱的销量,而是消费者心里那份朴素的信任。
54亿元营收固然漂亮,0.02%的不良率也值得肯定,但一家国民品牌不能只让机器越来越聪明,却让曾经为它干活的人悄无声息地退场。
大家要的并不复杂。
机器可以上岗,工人不能被遗忘;成本可以下降,人情不能一起清零。
