2026 年 10 月 22 日大河报报道，星巴克 “消费入座” 新规正式落地首日，大河报・豫视频记者探访郑州一家门店，店内每张桌面都摆放了 “请消费入座” 提示牌。门店工作人员介绍，如果顾客没有点单消费，每隔 10 分钟左右会进行一次友好提醒，而完成消费之后，对顾客的停留时长不再设置限制。

记者来到郑州大学校园内的这家星巴克门店，上午九点多，提示牌已经全部摆放到位，牌子上标注着星巴克营业空间，请消费入座的字样，和网络上流传的物料样式保持一致。记者向店员咨询新规细节，对方表示，当天门店刚完成相关培训，按照统一指引开展引导工作。

店员说明，这项规则主要是为了平衡座位资源，优先给到有消费需求的顾客。对于没有消费、长时间占座的人员，工作人员会上前进行温馨沟通，询问是否需要点单。而顾客一旦完成消费下单，就可以自由停留，店内不会设置离开时限。同时品牌明确，这套引导并不是一刀切的硬性要求，针对孕妇、行动不便、临时避雨等有应急需求的人群，门店会灵活处置，提供便利。

此前，星巴克中国对外官宣，从 10 月 22 日起，全国门店推行这项消费入座的倡议，同步发布第三空间倡议，倡导大家合理使用门店座位，控制交谈音量，不携带气味浓烈的外来食物进店，一起维护门店的公共环境。

品牌方也强调，一线员工的沟通方式以友善劝导为主，不会采取强硬驱赶的方式，兼顾经营需求和人文关怀。不少市民也表示，公共商业空间的秩序需要大家共同维护，顾客也应当理解门店运营的难处，理性看待这一项新的空间使用倡议。

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