2026 年 10 月 20 日央视新闻报道,西安市雁塔区法院审理了一起特殊的不当得利纠纷案。一位母亲为孩子游戏充值一事起诉游戏公司,双方调解确定退款金额后,平台工作人员转账失误,多转出 33627.6 元。这名母亲不愿返还这笔钱款,还在庭审中提交 AI 合成的虚假录音作为证据,最终被法官当庭严厉训诫。
据了解,这名未成年人小涵此前在游戏平台累计充值五万余元,孩子的母亲向法院提起诉讼,希望平台退回充值钱款。经过法院调解,双方达成一致协议,游戏公司只需要退还 15695.4 元。2024 年 11 月 4 日,平台财务在办理退款转账的时候出现操作失误,一次性转出 49323 元,比约定金额多支付了 33627.6 元。
发现转账出错之后,游戏公司第一时间联系这位母亲,说明情况,要求对方把多收到的三万余元原路退回。可对方始终拒绝返还,多次沟通都没有结果。无奈之下,游戏公司向雁塔法院提起诉讼,以不当得利为由,起诉这名母亲,索要多支付的款项。
案件开庭审理的时候,这名母亲为了证明自己不用还钱,当庭拿出一段通话录音,声称游戏公司的代理律师已经在电话里口头同意免除这笔退款。当原告方代理律师到庭质证时,直接否认这段录音的真实性。法官随即组织核验,经过声音比对、多方信息核对,很快确认,录音并不是这名律师真实通话记录,是当事人利用 AI 技术合成伪造出来的。
面对证据,这名母亲承认录音是自己伪造的。她向法庭坦言,自己心存侥幸,觉得用伪造录音可以蒙混过关,让法院采信她的说辞,不用退还这笔意外得来的钱款。法官对她这种伪造证据、妨碍民事诉讼的行为进行了严厉训诫,向她讲明虚假证据的法律后果。
法院审理后认为,双方调解协议中明确的退款金额只有一万五千余元,多出的 33627.6 元没有合法的取得依据,属于不当得利。即便这笔钱是游戏公司工作人员操作失误造成的,收款一方也负有返还义务,不能因为对方出错就可以私自占有钱款。最终法院作出判决,判令这名母亲返还 33627.6 元,同时支付对应的资金利息。
承办法官介绍,很多人会有误区,觉得是对方出错转来的钱,不还也没关系。按照民法典相关规定,没有合法依据获取利益,造成他人损失的,就属于不当得利,受损方有权要求全额返还。而在法庭上伪造、变造证据,属于妨害司法秩序的行为,轻则训诫、罚款,情节严重的,还会被追究刑事责任。
这起案子也给大家敲响警钟,维权应当守住诚信底线,未成年人充值退款本身是法律赋予的救济渠道,不能借此钻空子。无论是普通人还是家长,遇到转账错付、多收款的情况,应当主动配合返还,不要抱着侥幸心理弄虚作假,否则不仅要退回钱款,还要承担相应的司法惩戒。
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