整个公关环节都失守了，发了这么一份冷漠至极的事故说明

只提整段最高时速，不提撞击时速；强调人为驾驶，否认电池爆燃、智驾撞击。通篇未见对司机死亡的交代，只有一句“深表痛心”，没有慰问家属，也未见哀悼逝者。

品牌声誉要紧，死人不值一提。问界M9起火公关应对问界称起火车辆事发时为超速状态