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包机、包船、包高铁专列,一支中超球队为了球迷去客场看球,把海陆空全用上了。  

包机、包船、包高铁专列,一支中超球队为了球迷去客场看球,把海陆空全用上了。
 
10月24日15:30,成都凤凰山足球场,大连英博客场对阵成都蓉城,一场被球迷称为“天王山之战”的关键比赛,俱乐部宣布包机送远征军,中国国航增开航班,此前定制专列和海上包船已经安排过一轮。
 
这种排面放在眼下的中国足球环境里,比赢一场球还稀罕。
 
大连英博与成都蓉城的比赛,时间定在10月24日下午,地点在成都凤凰山。
 
俱乐部官方发布远征公告,国航增开远征军航班,球迷在社媒上喊出“海陆空集结完毕”。
 
从高铁专列到海上包船再到包机,这不是临时起意,是一套有节奏的球迷远征保障方案。
 
包机解决的是距离问题,专列解决的是集中出发问题,包船解决的是沿海城市球迷的出行方式问题。
 
三样凑齐,说明俱乐部把球迷远征当成系统工程在做,不是发一纸通知让球迷自己想办法。
 
这件事值得聊的地方,不在“包机”两个字有多阔气,而在俱乐部把球迷放在什么位置。
 
中国足球这些年,俱乐部和球迷的关系经常是拧巴的。
 
欠薪、解散、搬迁、改名,球迷的情感投入常常换来一纸公告。
 
客场远征更是苦差事,机票贵、住宿难、球场远,很多球迷想去去不了。
 
大连英博的做法是把远征的门槛降下来,把组织成本揽到俱乐部这边,让球迷只需要决定“去不去”,不用操心“怎么去”。
 
这个顺序一换,球迷感受到的东西就变了。
 
有人会说,包机是营销,是作秀,是为了关键比赛造势。
 
这话不算错,可营销和作秀之间也有高下。
 
有的俱乐部营销是卖球衣、卖会员、发海报,把球迷当消费者;大连英博这波操作是把球迷当同行者,花钱解决球迷的实际困难,让远征军能准时出现在凤凰山的看台上。
 
客场作战,球员在场上踢,球迷在看台上喊,这两股劲要拧到一起,前提是球迷得先到得了。
 
俱乐部把“到得了”这件事解决了,剩下的才是球员和球迷共同完成的部分。
 
这场比赛被球迷称为“天王山之战”,说明积分和排名上分量不轻。
 
关键比赛前,俱乐部没有把精力全放在球队备战上,而是分出一块资源做球迷远征保障,这个选择本身就传递了信号:球队要赢,球迷也要在场。
 
很多俱乐部在关键比赛前想的是怎么给球员减压、怎么研究对手、怎么调整战术,大连英博多了一道工序,把球迷的出行也当成备战的一部分。
 
这个思路在中超不算主流,却更接近职业俱乐部该有的样子。
 
当然,包机包船不是万能药。
 
一场比赛的远征保障做得好,不代表整个赛季的球迷服务都到位。
 
球迷真正在意的是长期体验:票价合不合理、主场氛围好不好、俱乐部遇事敢不敢站出来说话、球队成绩起起伏伏时俱乐部有没有把球迷当自己人。
 
包机是亮点,亮点要变成常态,需要的是制度化的球迷服务,不是一次性的手笔。
 
大连英博这波操作开了个好头,接下来要看的是,这种把球迷放在心上的做法能不能贯穿整个赛季,能不能在球队输球、排名下滑、舆论压力大的时候依然保持。
 
从更宏观的角度看,中国足球的职业化喊了很多年,球迷文化的建设一直是短板。
 
欧洲俱乐部的球迷远征有成熟的交通方案、票务方案、安全保障方案,球迷组织跟俱乐部之间有长期互动。
 
中超俱乐部在这方面起步晚,很多事还在摸索。
 
大连英博的包机包船包专列,是一次有样本意义的尝试:俱乐部主动承担组织成本,把远征从球迷的个人行为变成俱乐部与球迷的共同行动。
 
这个模式能不能复制,要看其他俱乐部愿不愿意学,也要看球迷买不买账。
 
我的观点很明确:大连英博这波海陆空保障,值得肯定,也值得其他俱乐部看一看。
 
中国足球缺的不是钱,缺的是把球迷当回事的心思。
 
包机要花钱,包船要协调,专列要对接铁路部门,这些事做起来麻烦,可麻烦的事有人做了,球迷就会记住。
 
球迷记住的不是一架飞机,是俱乐部愿意为他们花心思的态度。
 
10月24日的凤凰山,大连远征军能不能坐满看台,比赛结果能不能配得上这趟海陆空集结,答案很快揭晓。
 
无论输赢,这趟远征本身已经给中超俱乐部的球迷服务立了一个参照:把球迷的难处当成自己的难处,球迷才会把球队的荣辱当成自己的荣辱。