小米又在倒逼行业升级在我印象里好像智能门锁这些年一直在卷功能和参数,但我觉得,售后才是真正考验体验的地方。毕竟门锁关系到居家安全,不能只管装得好,还得管用得久,出了问题有人解决。
看到小米这次把整机保修延长到5年,还提供免费拆旧装新、AI勘测和一键自检等服务,确实考虑得更周全了。毕竟门锁这个东西还是非常重要的,不能因为便利而忘记了它的售后
在我看来买产品不只是买当下的功能,也是买后续的保障。与其一味堆配置,不如把服务做扎实。小米这次算是给行业提了个新思路,希望以后大家比的不只是门锁有多智能,还有谁能让用户用得更省心
